Mitarbeiter Marktsupport (m/w/d)
Arbeitsort: 71297 Mnsheim
Was Sie erwartet:
Bei unserem Kunden im Raum Mnchenstellen Sie eine flexible kompetente und effektive Betreuung aller Kunden sicher und leisten damit einen wertvollen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Dazu gehren folgende Ttigkeiten:
- Bei Strungen sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) fr unsere Kunden leisten Hilfe zur Selbsthilfe am Telefon und sind im Bedarffr die anschlieende Einleitung und Koordination von Serviceleistungen zustndig
- Sie steuern die Einstze in Deutschland und sterreich
- Sie untersttzen bei der Lsungsfindung von technischen Problemfllen
- Sie nehmen allgemeine Kundenanfragen entgegen und leisten einen Informations- und Beratungsservice
Was Sie mitbringen:
- Eine abgeschlossene kaufmnnische oder technische Berufsausbildung alternativ mehrjhrige Erfahrung im Kundenservice
- Erste Erfahrungenin der Kundenbetreuung wnschenswert
- Sie sind kommunikationsstark undhaben Spa am Umgang mit Menschen
- Auch in stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und berzeugen durch Ihr freundliches und zuverlssiges Auftreten
- Verhandlungssichere Deutsch- und flieende Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Sie haben Lust auf eine dynamische und agile ArbeitsweiseDann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Schwerbehinderte Menschen beziehungsweise gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Was wir knnen:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Mobiles Arbeiten
- Patenmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Internes Gesundheitsmanagement
- Intensive Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
- Teamorientierte Arbeitsweise
Kontakt:
E-Mail: Tel.:
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Der Bertrandt-Konzern bietet seit ber 40 Jahren Entwicklungslsungen fr die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau Energie Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fr tiefes Know-how zukunftsfhige Projektlsungen und hohe Kundenorientierung.
Mitarbeiter Marktsupport (m/w/d) Ort:Mnsheim