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Wir bei Marsh suchen dich deutschlandweit zur Untersttzung unseres Operations-Teams als Claims Analyst (m/w/d) Schwerpunkt Haftpflicht.
Das erwartet dich bei uns:
Als Claims Analyst mit Schwerpunkt Haftpflicht bist du fr die gesamte Schadenbearbeitung verantwortlich und untersttzt sowie bertst unsere Kunden um in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams eine reibungslose Administration sicherzustellen.
Das sind deine Aufgaben:
Die reibungslose Administration von Schden in Zusammenarbeit mit den Fachteams zu berwachen.
Die umfassende Schadenbearbeitung zu leiten und als direkter Ansprechpartner fr Kundenuntersttzung und -beratung zu fungieren.
Effektiv auf allen Ebenen mit Kunden und Versicherern zu kommunizieren.
Deckungen und Haftung nach Schadenmeldungen zu prfen und Schden zu analysieren.
Schden mit Kunden und Versicherern zu verhandeln und zu regulieren whrend du die Kunden durch den Prozess begleitest.
Nationale und internationale Korrespondenz mit Kunden und Versicherern zu bearbeiten.
Aktiv an einer lsungsorientierten Schadenbearbeitung innerhalb der festgelegten Service-Level teilzunehmen.
KollegInnen in der Schadenbearbeitung zu untersttzen und zu schulen.
Das bringst du mit:
Eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Relevante Berufserfahrung im Versicherungssektor.
Starke schriftliche und mndliche Kommunikationsfhigkeiten sowie hohe soziale Kompetenz.
Ein hohes Ma an Kunden- und Serviceorientierung.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung.
Das zeichnet dich aus:
Ein proaktiver Ansatz und starke Selbstorganisation.
Prozessorientiertes Denken und Entscheidungsfhigkeit.
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.
Required Experience:
IC
Full-Time