Supervisor(a) de TI

Como Supervisor(a) de TI do Tivoli Maiorana Belm voc ser responsvel pela gesto de todos os aspectos e funes do departamento de Sistemas de acordo com os padres estabelecidos pela empresa pela marca e por seus certificadores. Dirigir implementar e manter uma filosofia de servio e gesto que ser utilizada como guia aos colaboradores do departamento e auxiliar quando necessrio para garantir o melhor servio aos hspedes e clientes do hotel.

Breve descritivo de atividades: 

• Liderar a equipe de TI fornecendo orientao e superviso especializada.
• Manter a infraestrutura de rede sistemas e equipamentos.
• Garantir a segurana e a integridade dos dados do hotel.
• Gerenciar projetos de infraestrutura de dados e telefonia;
• Colaborar com os departamentos para implementar solues tecnolgicas eficazes.
• Responder a problemas tcnicos e fornecer suporte aos funcionrios e clientes.
• Identificar oportunidades para aprimorar a experincia do hspede por meio da tecnologia.
• Prestar suporte aos usurios envolvendo a montagem reparos e configuraes de equipamentos e na utilizao do hardwares e softwares disponveis;
• Prestar suporte e treinamento aos usurios sobre aplicativos softwares e plataformas disponveis
• Montagem dos equipamentos e implantao dos sistemas utilizados pelas unidades de servio e treinamento dos usurios;
• Efetuar a manuteno e conservao dos equipamentos;
• Manter o mais alto padro de excelncia em servios de sistemas e tecnologia;
• Portar-se de forma amigvel profissional prestativa e corts ao lidar com hspedes clientes e colegas de trabalho;
• Atender a todos os padres de servio da empresa da marca e de seus certificadores durante o exerccio de suas atividades laborais;
• Prezar pela organizao e manuteno dos materiais e equipamentos de trabalho;
• Comunicar-se com as partes interessadas para entender suas necessidades;
• Reunir opinies de usurios finais sobre o desempenho dos sistemas;
• Manter-se atualizado com as tendncias e desenvolvimentos tecnolgicos;
• Participao em treinamentos e reunies departamentais quando solicitado;
• Outras atribuies relacionadas a atividade mediante a solicitao de seu gestor imediato.

Qualifications :

Habilidades Gerais: 

• Paixo por servir; 
• Excelente nvel de comunicao escrita verbal interao com indivduos e grupos;
• Ateno aos detalhes velocidade e preciso no desenvolvimento das atividades; 
• Orientao para resultados: entender as necessidades do negcio hspedes e clientes; 
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho como parte de uma equipe e com superviso mnima;
• Manter a confidencialidade das informaes dos hspedes clientes dados pertinentes ao negcio e respectivas marcas; 
• Gesto de pessoas; 
• Entusiasmo; 
• Organizao;
• Engajamento;
• Compromisso.

Educao: 

• Ensino superior completo em redes tecnologia da Informao ou similares.

Idiomas: 

• Proficincia para comunicao em portugus: conversao escrita e leitura (obrigatrio);
• Proficincia para comunicao em ingls: conversao escrita e leitura (obrigatrio).

Qualificaes tcnicas: 

• Infraestrutura de Rede;
• Instalao e configurao de Sistemas;
• Configurao administrao e manuteno em redes Cisco e Ubiquiti para garantir conectividade confivel e segura.
• Conhecimento avanado em sistemas Windows Server incluindo implantao manuteno e resoluo de problemas.
• Experincia em virtualizao com Hyper-V e VMware para otimizar recursos e gerenciar eficientemente mquinas virtuais.

Informaes adicionais :

Jornada de trabalho: 

• Regime contratao: CLT;
• Horrio de trabalho: 08h12 s 18h00;
• Escala de trabalho: Segunda sexta-feira;
• Atividade presencial;
• Convnio mdico;
• Convnio odontolgico;
• Seguro de vida em grupo; 
• Vale transporte;
• Alimentao no local; 
• Uniforme; 
• Tarifas especiais para utilizao dos servios de hospedagem e outlets da companhia.

ALERTA SOBRE TENTATIVA DE FRAUDE

Prezados(as) candidatos(as)

A Minor Hotels Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar vm por meio deste comunicado alertar sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas.

fundamental esclarecer que a Minor Hotels e suas subsidirias jamais solicitam qualquer tipo de pagamento compra de produtos ou aquisio de servios para a participao em seus processos de recrutamento e seleo. Nossos processos so inteiramente gratuitos para os candidatos.

Recomendamos que ao receberem comunicaes suspeitas verifiquem sempre a autenticidade do remetente e em caso de dvida entrem em contato diretamente conosco atravs dos canais oficiais de nossas marcas.

Atenciosamente

Equipe de Recrutamento & Seleo
TIVOLI HOTELS & RESORTS 
Alameda Santos 1.437 Cerqueira Csar So Paulo Brasil 01419-001. 
T: 55 (11) 3146-5900 E: