ber die Rolle:
Wir suchen dich in Voll- oder Teilzeit fr unsere Hilfsmittelberatung an unserem zentralen Standort in Sevenum bei Venlo (Niederlande) direkt an der Grenze zu NRW. In einem internationalen und dynamischen Apothekenumfeld arbeitest du mitten im Geschehen mit viel Verantwortung Abwechslung und Raum dich fachlich einzubringen.
ber deine Aufgaben:
- Du stehst in engem Austausch mit Patient:innen rzt:innen und Fachpersonal um individuelle Rezeptbestellungen fr Hilfsmittel zu klren und die bestmgliche Versorgung sicherzustellen.
- Der Kundenservice liegt dir am Herzen und du begeisterst dich fr die direkte Kommunikation ber Video-Telefonie mit Kund:innen insbesondere in der Beratung und Auswahl passender medizinischer Hilfsmittel.
- Die Pflege und Verwaltung der Rezeptdaten fr Hilfsmittel im entsprechenden Informationssystem gehrt zu deinen Kernaufgaben wobei du stets alle geltenden Vorschriften und Sicherheitsverfahren einhltst.
- Du arbeitest eng mit anderen Pharmateams zusammen und nutzt deine Expertise im Bereich Hilfsmittel um an der kontinuierlichen Verbesserung der Ablufe und Prozesse mitzuwirken.
Qualifications :
ber dich:
- Du verfgst ber eine abgeschlossene medizinische Ausbildung und Berufserfahrung aus dem Praxis - oder Sanittshausumfeld.
- Deine Leidenschaft fr kompetente Beratung im Bereich der Hilfsmittel zeichnet dich aus.
- Kundenkommunikation insbesondere am Telefon liegt dir du trittst serviceorientiert freundlich und sicher auf.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du ebenso mit wie Routine im Umgang mit pharmazeutischen Systemen und MS Office.
Zustzliche Informationen :
ber deine Vorteile:
Zur optimalen Untersttzung deiner individuellen Bedrfnisse ob fr ein gesundes Leben mehr Zeit fr dich oder die Weiterentwicklung deiner Fhigkeiten bieten wir ein vielfltiges Angebot standortspezifischer Benefits:
- Urlaubsgeld: Wir bieten dir pro Jahr eine Urlaubsgeldauszahlung von 8 % deines jhrlichen Bruttogehalts.
- Sport & mentale Gesundheit: Wir haben einen eigenen Fitnessraum den du whrend deiner Pause oder vor/nach der Arbeit nutzen kannst. Daneben kannst du schnelle und professionelle Untersttzung in Anspruch nehmen um deine mentale Gesundheit zu strken und zu erhalten.
- Mobilitt: Nicht alle Mitarbeiter:innen wohnen in der Nhe unseres Bros. Deshalb untersttzen wir beim tglichen Pendeln mit einem Fahrtkostenzuschuss. Diese Entschdigung erhltst Du zustzlich zu deinem Gehalt.
- Arbeitszeitmodelle: Deine Arbeitszeiten sind im Rahmen unseres Schichtmodells klar strukturiert gut planbar und werden rechtzeitig im Voraus mitgeteilt.
- Mitarbeiter:innenrabatt: Du erhltst 10 % Mitarbeiter:innenrabatt auf alle rezeptfreien Produkte Schnheits- und Krperpflegeprodukte in unserem Online-Shop und 20 % Rabatt auf nu3.
- Empfehlungsprogramm: Erfolgreiche Mitarbeiter:innen Empfehlungen werden mit einer Bonuszahlung belohnt. Denn du weit am besten wer zu uns passt!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time