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Monterrey - Mexico

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Job Description

Objetivo del Puesto:

Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas facilitando la atencin a clientes el seguimiento de cotizaciones y reservaciones y la correcta organizacin de eventos o grupos contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales del hotel.

Funciones Principales:

  • Dar seguimiento a solicitudes de clientes potenciales (cotizaciones reservaciones paquetes etc.).

  • Elaborar propuestas comerciales contratos y rdenes de servicio.

  • Coordinar con otros departamentos (banquetes recepcin ama de llaves mantenimiento) para asegurar el xito de eventos y estancias grupales.

  • Apoyar en la organizacin de visitas de inspeccin y eventos promocionales.

  • Actualizar bases de datos de clientes grupos y contactos en el sistema.

  • Atender llamadas correos electrnicos y solicitudes de informacin general sobre servicios del hotel.

  • Apoyar en la preparacin de reportes de ventas estadsticas y presentaciones.

  • Participar en ferias exposiciones o eventos comerciales si es necesario.

  • Asegurar el cumplimiento de los estndares de servicio y atencin establecidos por la marca.


Qualifications :

Requisitos:

  • Escolaridad: Tcnico o licenciatura trunca o concluida en Turismo Administracin Mercadotecnia o afn.

  • Experiencia: 1 ao en reas de ventas atencin al cliente o recepcin (preferente en hoteles o agencias de viajes).

  • Conocimientos:

    • Manejo de sistemas hoteleros (Opera PMS CRM u otros).

    • Buen nivel de redaccin y ortografa.

    • Microsoft Office (Word Excel Outlook PowerPoint).

  • Idiomas: Ingls intermedio o avanzado (deseable).

  • Habilidades: Comunicacin efectiva orientacin al cliente trabajo en equipo organizacin multitarea y sentido de urgencia.


Informacin adicional :

Sueldo Semanal $3500.00 Vales de Despensa $700

Prestaciones de Ley 

7% de Fondo de ahorro

Comedor 

Uniformes 

Horario Turno Da de 8 AM a 5 PM Sbado Medio Da.

Seguro de Gastos mdicos mayores y vida. 

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusin:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambicin es atraer reclutar y promover talentos diversos.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Company Industry

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