Customer Service â Settore Dispositivi Medicali
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Job Description
Azienda operante nel settore della produzione e vendita di dispositivi medicali ricerca un/una Customer Service da inserire allinterno dellufficio commerciale.
La risorsa in collaborazione con il Responsabile del Customer Service e in sinergia con la Direzione e lArea Tecnica gestir in autonomia le attivit legate allassistenza clienti e al ciclo dellordine assicurando efficienza e precisione nella comunicazione tra cliente e struttura interna.
Mansioni:
Gestione e inserimento ordini in entrata
Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni
Assistenza al cliente pre e post-vendita
Gestione della rete commerciale e dei flussi informativi relativi
Gestione dei resi e dei reclami con relativa documentazione
Collaborazione con la Direzione e il reparto tecnico per la risoluzione di problematiche specifiche.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore
Ottime capacit organizzative gestionali e comunicative
Orientamento al cliente e capacit di problem solving
Autonomia operativa e attitudine al lavoro in team.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
Orario full-time 40 ore settimanali dal luned al venerd.
Employment Type
Full Time
