Dans le cadre dune cration de poste nous recherchons un superviseur H/F pour lun de nos clients sur Angers.
Les missions comprendront la fois des responsabilits de pilotage et de coordination dquipe mais aussi des activits oprationnelles.
Pour mieux comprendre vos tches seront les suivantes :
Planification et organisation des activits
- tablir un planning prvisionnel des dploiements (renouvellements dotations projets).
- Affectation et validation des demandes IWS
- Prioriser les interventions en coordination avec le centre de services
Pilotage dquipe
- Organiser grer superviser les activits de 10 techniciens de proximit
- Rpartir les tches assurer le suivi des activits et contrler les rsultats
- Animer des runions dquipe
- Rdaction de procdures
- Sassurer du respect des engagements de service
- Piloter les missions des techniciens en charge de la gestion des dotations de ples. (dploiement matriels organisation avec les services etc. )
Documentation et amlioration continue : participer la formalisation des procdures et proposer des amliorations techniques ou organisationnelles.
Activits oprationnelles
- Maintenance informatique
- Dploiement de matriels & logiciels standardiss
- Gestion de stock et logistique
Qualifications :
Les comptences requises pour ce poste :
- Connaissances systmes (Windows)
- Matrise doutils de tldistribution (IVANTI EPM SCCM Intune ou autre quivalent)
- Sens de lorganisation rigueur esprit dquipe
- Capacit alterner tches de fond et interventions urgentes
- Aptitude et exprience de pilotage dquipe
- Capacit grer des situations durgence et de stress lcoute et avec une perception du niveau de satisfaction dun utilisateur
- Capacits rdactionnelles
Informations supplmentaires :
Conditions :
- Type demploi : CDI temps plein - statut cadre
- Rmunration : 26/30K brut (selon profil)
- Date de dmarrage : ASAP
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge 50%
- un remboursement 50% du titre de transport
Et nos spcificits :
- la possibilit de travailler chez un leader du march
- une quipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu 1000
- un parcours dintgration entre 2 6 semaines
- un CSE avec de nombreux avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences
- une quipe soude engage et conqurante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time