Impiegato/a front office
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Job Description
Agenzia viaggi specializzata nellorganizzazione di pacchetti turistici personalizzati ricerca un/una addetto/a front office.
La risorsa si occuper dellaccoglienza clienti della gestione delle comunicazioni e del supporto alle attivit di prenotazione contribuendo a garantire unesperienza positiva per i clienti in fase di consulenza e vendita dei servizi turistici.
Mansioni:
Accoglienza e assistenza clienti presso la sede
Gestione delle telefonate e della posta elettronica relative a preventivi prenotazioni e richieste informative
Archiviazione di documenti e pratiche di viaggio
Supporto operativo nella preparazione di documentazione per viaggi biglietteria e itinerari
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o qualifica professionale in ambito turistico
Predisposizione al contatto con il pubblico e spiccato orientamento al cliente
Ottimo standing e buone capacit comunicative
Interesse per il settore turistico e la consulenza di viaggio
Offerta:
Contratto a tempo determinato con possibilit di proroga
Orario di lavoro full time
Formazione iniziale sui servizi offerti e sui sistemi di prenotazione
Employment Type
Full Time
