SQ Serial H/F

Req ID:485221

At Alstom we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains metros monorails and trams to turnkey systems services infrastructure signalling and digital mobility we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter mobility worldwide connecting cities as we reduce carbon and replace cars.

Titre du poste : SQ Serial H/F

OBJECTIF DE LEMPLOI :

• Appliquer et dployer la politique dassurance qualit des fournisseurs de srie en collaboration avec les services dapprovisionnement.
• Responsable de la gestion des rapports de non-conformit et de la performance des fournisseurs pour un primtre prcis de fournisseurs/projets aprs la validation du produit linspection du premier article (FAI) 3 livraisons.
• Effectuer des inspections pour des pices peu critiques
• Grer les performances en matire de qualit des fournisseurs dsigns
• Grer les activits dinspection larrive lorsquil est nomm chef dinspection de la SQ pour un site donn.

RESEAU ET LIENS :
Interne :

• Approvisionnement
• Qualit des fournisseurs
• Organisation industrielle Qualit industrielle
• Chane dapprovisionnement

Externe :

• Fournisseurs
• Sous-traitants

PRINCIPALES RESPONSABILITS :

En fonction de la taille du site et des quipes grer les rles et responsabilits dcrits ci-dessous peuvent tre attribus une seule personne ou rpartis sur plusieurs ingnieurs SQ Srie. Il doit y avoir une seule personne charge de diriger le contrle la rception (une seule interface avec lindustriel) qui peut galement avoir le rle de gestion de SQ Serial Performance.

SQ Serial Gestion des performances

Gestion des non-conformits :

• Responsable de la gestion quotidienne des non-conformits assurant la ractivit ncessaire pour informer le fournisseur du rapport de non-conformit (NCR) pour remplacer les pices dfectueuses et pour mettre en uvre la scurisation.
• Animer le traitement des rapports de non-conformit en tablissant un plan daction pertinent pour atteindre lobjectif du rapport de non-conformit (RNC).
• Facturez le cot de la non-qualit (CONQ S1) aux fournisseurs.
• Assurer la gestion des demandes de drogation des fournisseurs pour le champ dapplication assign et les fournisseurs.

Actions de confinement :

• Organisez la mise niveau qui doit tre effectue par le fournisseur.
• Dcidez de la qualit du mur si ncessaire.

Rsolution des problmes et amlioration continue :

• Mettre en place en temps voulu un plan daction solide et complet de confinement des fournisseurs afin de scuriser la chane de fabrication.
• Inciter nos fournisseurs mettre en uvre des plans daction correctifs et prventifs pertinents et lutter contre la ractivit.
• Vrifier lefficacit du plan daction correctif et prventif du fournisseur demander des preuves les contester et effectuer une visite du fournisseur. Assurer la prennit du plan de contrle (suivi rgulier des principaux fournisseurs).
• Mettre en place et grer une feuille de route pour lamlioration des fournisseurs non performants conformment au processus descalade de la qualit des fournisseurs (statut Vert / Jaune / Rouge).
• Organiser des entretiens avec les fournisseurs et visiter leurs locaux si ncessaire.
• Communication crite et orale en anglais avec des fournisseurs trangers.
• Planifier les activits de suivi des fournisseurs dans les projets ; reporter lavancement et valuer les risques.
• Visites chez les fournisseurs pour valider lefficacit des plans daction.

Inspection des pices peu critiques :

• Assurer lexcution de linspection pour les pices peu critiques (pices non incluses dans la liste des pices du fournisseur).
• Vrifier lefficacit du plan daction correctif et prventif du fournisseur (demander des preuves les contester et effectuer des visites chez le fournisseur). Assurer la prennit du plan de contrle (suivi rgulier des principaux fournisseurs).
• Pour les fournisseurs de confiance : participer lanalyse du retour dexprience (REX).

Tableau de bord des principaux enjeux :
Prparer et suivre lexamen de la qualit des fournisseurs au niveau de lunit afin de rsoudre les principaux problmes.

Chef dinspection entrant :
Le/la responsable des inspecteurs entrants garantit la conformit des produits achets et des pices livres aux installations dALSTOM. Il/elle dirige lquipe dinspecteurs entrants afin de garantir la cohrence la prcision et le respect des dlais des activits dinspection entrantes.

Responsabilits et pouvoirs :

• Grer les activits quotidiennes dinspection larrive :
• Collaborer avec le SPQD les ingnieurs de srie SQ et les inspecteurs entrants pour sassurer que les plans de contrle sont dfinis et enregistrs dans le systme ERP.
• Veiller ce que les cls de contrle appropries (et les rgles associes) soient mises en uvre dans le systme ERP avec des rgles dchantillonnage claires et documentes dfinies et mises jour de manire dynamique.
• Veiller ce que les instructions dinspection et les listes de contrle soient dfinies et disponibles pour les inspecteurs entrants.
• tablir et grer le processus de conservation et de stockage des documents linspection larrive
• Veiller ce que les inspecteurs entrants respectent les procdures dinspection dtalonnage des outils de stockage des enregistrements de caractrisation NCR et de transactions ERP.
• Initier des inspections de processus spciaux ou des tests de laboratoire externes si ncessaire.
• Veiller ce que les plans de contrle soient modifis lorsque des cas de non-conformit sont dtects larrive et sur la ligne de production.
• Informer SQ Serial et la chane dapprovisionnement des dfauts dtects larrive (non-conformits ouvertes) et de limpact sur la disponibilit des pices.
• Organiser des runions quotidiennes pour partager les priorits quotidiennes et grer la charge de travail quotidienne des inspecteurs entrants.
• Maintenir et publier les indicateurs de performance cls et identifier les possibilits damlioration des performances.
• Gestion des comptences de lquipe dinspection entrante par le biais dune matrice de comptences et programmation de formations si ncessaire.
• Contrle des pices si ncessaire

Mesures de performance :

• Raliser les inspections dans les dlais impartis et veiller ce que les inspections prioritaires soient ralises dans les temps.
• Prcision et caractrisation correcte des dfauts dans les non-conformits et les tches ERP connexes (blocage des stocks attribution des tches etc.)
• Veiller llaboration et la mise en uvre dactions damlioration continue des performances par une analyse rgulire de la tendance la baisse du nombre de cas de non-conformit dtects aprs linspection lentre au cours du cycle de production (problmes non fonctionnels uniquement).
• Grer les activits dinspection larrive lorsquil est nomm rfrent SQ pour un site donn

LIEU ET MOBILIT : Site et dplacement sur le site des fournisseurs pour lingnieur de srie / professionnel SQ

PRINCIPALES COMPTENCES REQUISES :
Exigences en matire dducation
Obligatoire :

• Licence en qualit ou en ingnierie ou quivalent
• Connaissance des normes de qualification des fournisseurs (ISO ASME IRIS normes locales etc.)
• Matrise de langlais

Souhaitable :

• Master en qualit ou en ingnierie ou quivalent

Exprience
Obligatoire :

• 1 3 ans dexprience dans le domaine de la qualit de la production
• Connaissances dans un domaine technique

Souhaitable :

• Une exprience de la gestion des relations avec les fournisseurs est un atout
• Exprience de lutilisation de SAP ou dapplications informatiques similaires

Comptences et aptitudes :

• Mthodologie 8D
• Collaboratif
• Persuasif et rsistant
  

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Job Type:Experienced