Senior IT-Projektledare - Stockholm
Senior IT-Projektledare - Stockholm
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Ett strre nordiskt telekombolag genomfr just nu en omfattande omstllning inom kundserviceomrdet. Programmet bestr av flera parallella projekt med syfte att modernisera och effektivisera verksamheten.
Fr att frstrka ett av dessa projekt sker vi en erfaren projektledare med stark kompetens inom IT. Personen ska ha frmgan att driva leveranser framt med fokus p bde tidsramar och kvalitet.
Rollbeskrivning
Vi sker en strategisk och handlingskraftig person med dokumenterad erfarenhet av att leda omfattande IT-projekt och som brinner fr frndringsarbete.
Ansvara fr att driva hela projektledningsprocessen fr ett transformationsinitiativ inom kundservice med fokus p IT-perspektivet.
Skerstlla tydlig kommunikation kring projektets status framsteg och utmaningar till bde intressenter och ledningsgrupp.
Bidra till att skapa en projektkultur som prglas av stndiga frbttringar och innovationsvilja.
Teknisk kompetens
God frstelse fr och erfarenhet av arbete med AI
Kompetens inom Genesys-plattformen
Ansvarsomrden och leveranser
Ta fram och lpande uppdatera detaljerade projektplaner med tydliga tidplaner milstolpar och resursfrdelning.
Samarbeta nra med olika delar av organisationen ssom IT verksamhet kundservice samt externa leverantrer fr att skerstlla att projektet r vl frankrat och drivs framgngsrikt.
Identifiera potentiella risker i projektet och hantera dem proaktivt fr att undvika frseningar eller hinder.
Skerstlla att projektets leveranser hller hg kvalitet och uppfyller de affrsml som satts upp.
Krav
Minst 7 rs erfarenhet av projektledning med srskilt fokus p IT-relaterade projekt.
Dokumenterad erfarenhet av att driva komplexa och omfattande projekt med mnga intressenter.
God frstelse fr kundserviceverksamhet och tillhrande teknologier inklusive AI-lsningar.
Frmga att navigera i en snabbrrlig och frnderlig milj samt att hantera flera parallella uppgifter.
Ledarskapserfarenhet och frmga att leda team mot gemensamma ml.
Flytande svenska i tal och skrift.
Meriterande
Frmga att frmja en kultur av stndiga frbttringar och innovation inom projektgruppen.
Personliga egenskaper
Starka kommunikativa frdigheter och frmga att n fram till olika mlgrupper.
God samarbetsfrmga och relationsbyggande kompetens.
Lsningsorienterad med ett analytiskt synstt.
Lagspelare som bidrar till ett positivt och resultatinriktat arbetsklimat.
Vnligen skicka in ditt CV p engelska.
Tilltrde och anskan
Startdatum :
Slutdatum :. Mjlighet till frlngning
Sista anskningsdagen:
Distansarbete : 3 dagar per vecka
Ort: Stockholm
Kontaktperson:
Urval och intervjuer sker lpande!
Sway Sourcing r en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig p att matcha rtt talang med rtt fretag snabbt och effektivt. Vrt huvudfokus ligger inom Ekonomi Administration HR Marknad och IT men vi har ven den breda expertis och flexibilitet som krvs fr att leverera skrddarsydda rekryteringslsningar inom alla branscher.
Trots att vi r en relativt ny aktr har vi redan byggt frtroende hos mnga av Sveriges strsta fretag och arbetar bde nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global rckvidd. Vrt starka ntverk och djupa branschinsikter gr oss till en sjlvklar partner fr fretag som vill ligga steget fre i sin rekrytering.
Employment Type
Full Time
