Equipo de Soporte Salesforce para Carrefour - (HÃbrido, MartÃnez, Buenos Aires)
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1 Vacancy
Job Description
Equipo de Soporte Salesforce para Carrefour - (Hbrido Martnez Buenos Aires)
Carrefour est buscando contratar a un equipo que les de el soporte operativo a la red de sucursales en todo el pas. La modalidad es hbrida: 3 das presenciales 3 das remotos 1 da de franco durante la semana.
Descripcin de tareas a realizar
- Cada recurso debe tener la capacidad de resolver consultas y problemas que surjan con la guardia que prestamos para los modelos eCom de B2C y B2B.
- Trabajamos con grupos via whatssapp y workplace donde son contactados.
- Tambin pueden recibir llamadas o contactar a tiendas para dar soportes.
- Anlisis de rdenes por prevencin de fraude.
- Es un scope amplio pero las tareas diarias son netamente dar soporte a tiendas y clientes finales.
Perfil Requerido
- Conocimiento y uso de paquete office
- Conocimiento y uso de CRM (Salesforce) al menos 3 aos
- Conocimiento y uso de Plataforma de pedidos (Vtex)
- Manejo de PC
- Vocacin de servicio
- Capacidad de resolucin de problemas
- Adaptabilidad
- Proactividad
Buscamos perfiles con experiencia y con muchas ganas de sumarse a un equipo de trabajo donde el soporte a la red ser la principal responsabilidad por lo que la vocacin de servicio es clave.
Si cumpls con los requisitos por favor aplic ac mismo.
Y record seguirnos en para estar al tanto de todas las vacantes cursos tests y otro material interesante que posteamos.
Employment Type
Full Time
