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Buenos Aires - Argentina

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Job Description

Soporte Cloud Senior - Telecom (Servicios Digitales) - Hbrido CABA.

En el equipo de Soporte de Servicios Digitales de Telecom estn sumando un Operador Servicios Digitales con pasin por la innovacin ganas de ser protagonistas y facilidad para el desempeo en un entorno desafiante y dinmico.

Buscamos protagonistas que se animen a:

Soporte tcnico directo remoto y presencial en modalidad 7x24 a todos los clientes del segmento B2B.

Gestin de casos Apertura y seguimiento de casos con proveedores de las diferentes plataformas

Dar soporte a soluciones Cloud (Networking Computos Firewall Storage) desde una perspectiva de aplicacin e infraestructura.

Asegurar el correcto procedimiento en la ejecucin de cada tarea.

Proponer mejoras en los procedimientos internos.

Coordinar las actividades con otras reas internas de IT.

Monitoreo proactivo y Resolucin de problemas

Capacidad de aprendizaje para nuevas tecnologas.

Proactividad y trabajo en equipo.

Y cuenten con estas experiencias y habilidades:

Se valorar ser estudiante o graduado en Ingeniera Informtica/Telecomunicaciones o Licenciatura en sistemas.

Conocimientos de administracin y soporte de Infraestructuras Cloud (AWS GCP MS Azure) (Excluyente)

Poseer conocimientos de principios de diseo en nubes pblicas mejores prcticas de arquitectura y diseo segn los estndares de la industria. (Excluyente)

Conocimiento en las mejores prcticas de Well Architected Framework y estndares necesarios de seguridad.

Conocimiento en el manejo de herramientas de monitoreo y observabilidad (ej: Cloudwatch).

Conocimientos sobre plataforma VMware

Conocimientos sistema operativo Windows y Linux

Deseable tener conocimiento en lenguajes de programacin.

Deseable conocimientos troubleshooting para seguimiento de los errores e incidentes identificados.

Qu tiene Telecom para ofrecerte

Modalidades de trabajo flexible: 2 das en la oficina 3 das remotos.

Bono por performance

Una semana extra de vacaciones

Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet conectividad mvil y entretenimiento) para vos y tu familia

Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo

Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom)

Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel

Programa de referidos con reconocimiento econmico (TECOnecto)

Y mucho ms!

Smate a la transformacin digital ms desafiante del pas! Si cumpls con los requisitos aplic ac mismo.

Y record seguirnos en para estar al tanto de todas las vacantes cursos tests y otro material interesante que posteamos.

Employment Type

Full Time

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