drjobs Assistant Technique et Administratif – Pôle SAV F/H

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Job Description

Lentreprise

DGCest une petite entreprise familiale cre depuis bientt 10 ans avec une forte notorit compos dune dizaine de collaborateurs tous prsents dans la socit depuis plusieurs annes.

Nous intervenons auprs des particuliers et professionnels (photovoltaque PAC Air-Eau et Air-Air traitement de leau).

Notre secteur dintervention est principalement en Bourgogne Franche-Comt afin dassurer un suivi et un SAV de qualit.

Assistant Technique et Administratif Ple SAV (H/F)

Vos principales missions :

  • Planifier les interventions SAV (dpannages entretiens) des techniciens
  • Assurer le suivi des contrats de maintenance et des SAV
  • Contribuer la relation client au suivi administratif et la fluidit du service
  • Rpondre aux sollicitations internes et externes lies aux dossiers en cours
  • Raliser des reportings rguliers laide de tableaux de suivi varis.
  • Raliser la facturation suivre les crances clients et assurer leur recouvrement hebdomadaire

Profil recherch

Vous tes la personne idale si vous possdez les comptences suivantes :

  • Minimum 5 ans dexprience dans un poste similaire
  • Excellente organisation ractivit
  • Sens du service rigueur et esprit dquipe
  • Aisance tlphonique et comptences en service client
  • Capacit travailler de manire autonome tout en collaborant efficacement avec lquipe

Rf: 634b86d6-837d-4dedd03a71b

Employment Type

Full-Time

Company Industry

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