ORBIDI es una startup de tech-marketing con la misin de ayudar a autnomos y pequeas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado a travs de soluciones de marketing digital potenciadas con tecnologa e Inteligencia Artificial.
Buscamos un/a Senior Sales Operations orientado/a a procesos datos y colaboracin para impulsar la eficiencia comercial en nuestra empresa SaaS B2B.
Sers responsable de estructurar y escalar procesos en HubSpot construir flujos de trabajo automatizados y colaborar con los equipos de Ventas Marketing y Partnerships para alinear estrategia tecnologa y ejecucin.
Este rol es ideal para alguien con experiencia real operando en entornos de alto crecimiento que sepa traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales dentro del CRM y que quiera tener un impacto transversal en toda la operacin de ingresos.
Por qu unirte a nuestro equipo
Tendrs la oportunidad de construir la base operativa de un equipo de ingresos en crecimiento con la autonoma para proponer ejecutar y escalar mejoras que impactan directamente en el crecimiento de la compaa.
Tus responsabilidades:
Optimizacin de procesos comerciales
- Disear documentar y mantener procesos de ventas desde generacin de leads hasta cierre incluyendo account handoff y postventa.
- Traducir necesidades comerciales en workflows eficientes dentro de HubSpot (leads deals tickets playbooks automatizaciones).
- Estandarizar criterios de calificacin (MQL/SQL) reglas de asignacin y etapas del pipeline comercial.
Administracin avanzada de HubSpot
- Configurar y mantener propiedades pipelines vistas automatizaciones y reportes.
- Gestionar integraciones con herramientas externas (marketing automation firma electrnica ERPs telefona etc.).
- Supervisar la calidad de datos y establecer buenas prcticas de governance en CRM.
Reporting & insights
- Construir dashboards para equipos de Ventas Marketing y direccin con foco en eficiencia conversin y forecast.
- Analizar tendencias y rendimiento comercial; proponer mejoras basadas en datos.
- Apoyar la toma de decisiones con modelos de reporting ad hoc (churn CAC LTV sales velocity etc.).
- Alineacin con stakeholders
- Ser el punto de enlace entre Revenue Operations y los equipos de Ventas Marketing y Partnerships.
- Participar en ceremonias de planificacin (OKRs QBRs etc.) para alinear prioridades.
- Recoger feedback del equipo de campo (SDRs AEs CSMs Partner Managers) y convertirlo en mejoras operativas.
Capacitacin y soporte
- Capacitar a los equipos sobre nuevas funcionalidades procesos y mejoras implementadas.
- Documentar flujos de trabajo y mantener actualizado el conocimiento interno (guas SOPs vdeos cortos).
- Resolver dudas y desbloquear incidencias relacionadas con la operacin comercial en el da a da.
Requisitos indispensables
- 5 aos de experiencia en Sales Operations o Revenue Operations en empresas SaaS B2B.
- 3 aos gestionando HubSpot a nivel avanzado (workflows pipelines reportes integraciones).
- Slidos conocimientos de gestin de datos procesos de venta B2B lead management y customer lifecycle.
- Excelentes habilidades analticas y dominio de Excel o Google Sheets (tablas dinmicas frmulas etc.).
- Gran capacidad para comunicarte con stakeholders tcnicos y no tcnicos.
Se valorar positivamente
- Certificaciones de HubSpot (Sales Hub CRM Admin Reporting etc.).
- Experiencia con herramientas de telefona cloud como Ringover Aircall CloudTalk o similares.
- Experiencia con herramientas de BI como Looker Power BI Tableau o similares.
- Conocimiento bsico de SQL y uso de ETL o integradores como Zapier o Make.
- Experiencia previa con equipos de partner programs o gestin de canal.
- Fluidez en ingls (escrito y hablado).
Qu ofrecemos
- Contrato estable con salario competitivo con bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- Formacin continua en HubSpot RevOps y SaaS go-to-market.
- Acceso a herramientas premium y eventos del ecosistema SaaS.
- Cultura de trabajo colaborativa con foco en autonoma y resultados.
- 23 das laborales de vacaciones da de cumpleaos
- Formato Hbrido con teletrabajo 2 das a la semana.
- Jornada intensiva todos los viernes del ao.
- Agosto flexible
- Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
- Referral Program