IT Application Specialist (m/w/d) DACH
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1 Vacancy
Job Description
Fr unseren Fachbereich IT suchen wir in einer unserer Niederlassungen zum nchstmglichen Zeitpunkt einen IT Application Specialist (m/w/d) DACH.
Vielseitig und eigenverantwortlich - Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung der internen Kunden bei Application-Problemen
- Eskalieren von Problemen an externe Lieferanten oder den 3rd-Level-Support in UK
- Durchfhrung von Anforderungsanalysen mit dem Business
- Implementierung von neuen Systemen
- Koordination von User Acceptance Tests
- Kommunikation und Monitoring von aktuellen Projektstnden
- Planung neuer Projektanforderungen in Bezug auf Kosten zeitlicher Aufwand und sonstiger Faktoren (Datenschutz IT Security)
- Monitoring offener Kundenanfragen ber das interne Ticket-System
- Organisation und Priorisierung der Kundenanfragen
- Erstellung von Datenanalysen zur Business Untersttzung
- Nutzung und Konfiguration von BI-Tools (u.a. Google BigQuery)
- Technische Analyse und Dokumentation von Fehlern
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Prozessbeschreibungen
- Durchfhrung von Schulungen
Qualifications :
Proaktiv und kommunikationsstark - Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung IT-Systemkaufmann /-frau oder alternativ eine kaufmnnische / wirtschaftswissenschaftliche Ausbildung oder Studium mit hoher IT Affinitt
- Erfahrung im Support von Business Applikationen (z.B. ERP CRM Systeme)
- Gute Kenntnisse von Reporting- und BI Tools
- Gutes Verstndnis von Geschftsprozessen
- Gute Teamarbeit- und Kommunikationskompetenz funktions- und hierarchiebergreifend
- Selbststndige strukturierte und przise Arbeitsweise
- Service- und kundenorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft fr Geschftsreisen
Zustzliche Informationen :
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung
- 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
- Bike-Leasing fr unbefristete Anstellungen
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermgenswirksame Leistungen
- Prmienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Regelmige Entwicklungsgesprche
- Trainings und Entwicklungsmanahmen berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Inhouse Rentenberatung fr rentennahe Jahrgnge
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktfhrers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir auergewhnliche Entwicklungschancen
- Standort deutschlandweit in einer unserer Niederlassungen mglich
JETZT BEWERBEN!
Du hast Interesse Dann sende uns Deine aussagekrftige Bewerbung mit Deinem frhestmglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt ber unser Bewerberportal.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
