Technicien support
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Job Description
Intgr au sein dune quipe de 10 techniciens vous occuperez un poste de technicien support.
Vos missions seront les suivantes :
- Prise dappels des utilisateurs
- Analyse et rsolution dincidents
- Gestion des demandes utilisateurs
- Gestion de la relation client et contrle de la satisfaction
- Cration et mises jour de documentations
Qualifications :
Niveau de formation : Bac / Bac 2
Informations supplmentaires :
Vos avantages :
25 jours de congs pays
Tickets restaurant : Dune valeur de 9 (Prise en charge 60% par Inetum)
Suivi de carrire individualis : avec votre manager leader technique ou chef de projet en proximit tout au long de lanne en plus des entretiens annuels et professionnels.
Parcours dintgration unique et personnalis : Accompagnement rfrent rencontre avec les quipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.
Les petits Inetum :
Une prise en charge 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos dplacements professionnels
Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques fonctionnelles mthodologie et gestion de projet dveloppement personnel)
Des animations dagence rgulire avec les quipes Inetum : Soires jeux Afterworks activit teambuilding
Notre processus de recrutement :
Un entretien avec un.e charg.e de recrutement
Un entretien avec le directeur de projet
Un retour rapide la suite de nos changes
Dmarrage de la mission le plus tt possible
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
