Junior Operations Manager - secteur automobile (H/F)
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Posted on :
06-06-2025
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Job Description
Tes missions :
- Participer activement la gestion du risque lis la gestion du stock pour lensemble du groupe
- Participer llaboration de la stratgie au suivi des cas risque concernant le programme de financement AUTO1
- Collaborer les membres de lquipe dinventaire et des autres services pour rduire le dlai de mise en ligne des vhicules
- Grer les litiges prcontentieux en contactant les clients de VendezVotreVoiture et les professionnels partenaires BtoB par mail et tlphone ainsi que leurs reprsentants
- Collaborer avec les quipes Remarketing pour organiser lannulation des ventes avec les marchands Remarketing
- Envoyer les mises en demeure lorsque ncessaire
- Assurer le suivi des cas lgaux en coordination avec lquipe juridique incluant le dpt de plaintes les relances auprs des commissariats et tribunaux et la communication avec les huissiers
- Initier les dmarches administratives pour lever les gages (ANTS Centres des amendes fourrires)
- Garantir le respect du budget en ne dpassant pas le plafond des Allowances
- Surveiller lavancement des rparations et la mise en conformit des vhicules
- Assurer le suivi des remboursements des parcs
- Liste non exhaustive
Qualifications :
Ton profil :
- Capacit avre motiver et collaborer avec des quipes dans un milieu dynamique et en constante volution
- Excellentes comptences en communication et en gestion des relations interpersonnelles
- Tu accordes une grande importance la satisfaction client et la rsolution de litiges
- Solide comprhension des processus dachat/vente et de service client avec une aptitude identifier et implmenter des amliorations continues
- Comptences analytiques solides avec une aptitude travailler sur des donnes complexes et en tirer des conclusions stratgiques
- Proactivit capacit prendre des dcisions claires et rsoudre des problmes de manire efficace
- Matrise de langlais professionnel lcrit comme loral
Informations supplmentaires :
Package entre 32 000 et 34 000 bruts lanne.
Convaincu(e) que ce poste est fait pour toi
- change avec Victoria charge de recrutement pour connatre tes aspirations et voir si on a la mme vision pour avancer ensemble
- Entretien avec Asmae ta N1 pour creuser tes comptences en lien avec le poste pourvoir
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
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