Aviseur technique - Ãquipement de levage
Aviseur technique - Ãquipement de levage
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Rsum du poste :
Vous tes reconnu(e) pour votre rigueur votre aisance avec les clients et votre esprit danalyse Joignez vous lquipe de Cisolift en tant quAviseur technique quipement de lavage o vous serez au centre de laction pour assurer une coordination fluide des oprations de service de lappel initial la facturation finale.
Responsabilits :
-
Accueillir les clients au comptoir du service et rpondre aux appels lis au service atelier.
-
Cerner les besoins de rparation et tablir les priorits en fonction des rgles daffaires de lentreprise.
-
Ouvrir grer fermer et facturer les bons de travail selon les processus tablis.
-
Prparer les soumissions en collaboration avec le dpartement des pices et obtenir lapprobation du client.
-
Effectuer les suivis rigoureux auprs des clients tout au long des interventions.
-
Coordonner les travaux avec les autres dpartements (route garanties transport etc.).
-
Participer la planification quotidienne des oprations et ajuster en fonction des urgences et imprvus.
-
Conseiller les clients sur lentretien optimal de leurs quipements (up-selling).
-
Assurer la relance des clients et optimiser lachalandage de latelier.
-
Veiller la conformit des dossiers (photos documentation validation 3C : Complaint Cause Correction).
-
Grer les rappels bulletins de service et dossiers transfrs.
Exigences :
-
Exprience significative dans un poste similaire (atelier service technique service la clientle).
-
Connaissances mcaniques de base.
-
Excellentes comptences en communication organisation et service client.
-
Bilinguisme (franais/anglais).
-
Bonne matrise des outils informatiques (ERP Sirius suite Microsoft Office).
-
Rsistance au stress et capacit grer plusieurs dossiers simultanment.
-
Esprit dquipe rigueur et souci du dtail.
Avantages :
-
Un environnement de travail convivial fond sur la confiance le respect et la collaboration.
-
Cong les soirs et les weekends.
-
Possibilit dun horaire sur 4 jours.
-
Assurance collective complte : mdicaments dentaire invalidit maladies graves professionnels de la sant tlmdecine PAE et plus encore.
-
Contribution de lemployeur au rgime de retraite pour bonifier votre rmunration globale.
-
Environnement de travail propre sain et scuritaire.
-
Vtements de travail fournis.
-
Formation continue.
-
Possibilits davancement dans un contexte de croissance.
Tu veux faire une diffrence dans une entreprise en pleine expansion
Postule ds maintenant !
#IN24
Employment Type
Full Time
