Assistant au Responsable des Opérations Mandataires (H/F) Alternance Septembre 25
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Job Description
En tant quAssistant au Responsable des Oprations Mandataires (H/F) vous accompagnerez le Responsable des Oprations Mandataires dans la gestion et loptimisation des processus lis lactivit.
Vos missions principales :
Gestion oprationnelle
Assurer le bon traitement des prospects et clients issus du rseau de mandataires par les quipes internes dEffy.
Dvelopper une relation fluide avec les diffrentes parties prenantes (mandataires administration des ventes bureau dtudes commerciaux quipe travaux...).
Interagir avec les clients et les mandataires par tlphone et par crit lorsque ncessaire.
Suivi et amlioration de la performance
Analyser les tableaux de bord et indicateurs de performance pour optimiser les rsultats.
Effectuer des retours rguliers aux mandataires afin damliorer la qualit et lefficacit des processus.
Gestion administrative et contrle qualit
Vrifier la conformit des dossiers diffrentes tapes cls (demandes de subvention transfert vers dautres quipes...).
Sassurer du bon respect des procdures pour une gestion optimale des projets.
Optimisation des process
tre force de proposition pour amliorer les mthodes de travail et lefficacit oprationnelle au sein de lquipe.
Qualifications :
- Vous tes en formation de niveau Master en recherche dalternance ou en recherche dun stage de csure ou de fin dtudes de 5 6 mois.
- Vous avez des connaissances ou une apptence pour les domaines du commerce de ladministration et de la gestion de projet.
- Vous matrisez lensemble du Pack Office.
- Aussi votre rigueur votre sens du relationnel votre sens de lanalyse et surtout votre curiosit seront les atouts pour russir !
Informations supplmentaires :
Rythme rapide et flexible dune socit en forte croissance sur un march trs dynamique.
Rejoindre une quipe conviviale et accessible de 300 Effytoyen(nes).
Loccasion de participer une mission ayant un impact positif pour la plante le confort et le pouvoir dachat des mnages.
Bureaux agrables et lumineux dans le centre de Paris.
Si votre profil correspond nos exigences nous vous contacterons pour un premier contact tlphonique. Ensuite nous vous inviterons notre bureau pour diverses entrevues avec nos quipes.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
