CRM Manager France (h/f/d)
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04-06-2025
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Job Description
propos de tes missions :
- Grer et dvelopper nos actions CRM pour la France via des canaux de communication tels que les newsletters notifications push mailings sur le site et dans lapplication mobile en utilisant principalement notre base de donnes clients (Customer Data Platform - CDP)
- Optimiser en continu les diffrentes campagnes sur la base de KPIs et de tests A/B
- Concevoir et mettre en uvre des stratgies de personnalisation et de segmentation adaptes nos clients
- Travailler en troite collaboration avec notre quipe CRM Automatisation pour dvelopper des campagnes automatises et personnalises en fonction des comportements dutilisateurs et des objectifs commerciaux
- Dfinition et gestion du plan promotionnel y compris le briefing la coordination et lanalyse
- Collaborer activement avec les quipes CRM des autres pays ainsi quavec les quipes CRM Data Science Automatisation Category Management Retail Media Brand et Country management
Qualifications :
propos de toi :
- Tu as une exprience confirme en CRM idalement en e-commerce et tu te sens laise dans un environnement digital
- Tu aimes travailler avec les donnes tu places les clients au cur de ta rflexion et tu travailles de manire structure et est orient(e) solutions
- Tu parles franais et anglais couramment et tu sais collaborer efficacement en quipe
- Tu peux travailler majoritairement distance mais tu es dispos(e) retrouver ton quipe une fois par mois Cologne
Informations supplmentaires :
propos de tes avantages :
Afin de tapporter le meilleur soutien possible pour rpondre tes besoins individuels que ce soit pour mener une vie saine avoir suffisamment de temps pour toi ou dvelopper tes comptences nous proposons une large gamme davantages spcifiques au site :
- Journes daccueil : Nous voulons que tu te sentes bien ds le premier jour. Cest pourquoi nous taccueillons avec un programme dintgration complet
- Sant mentale : Obtiens une aide rapide et professionnelle des psychologues de Likeminded lorsque tu te sens dpass(e) dans ta vie prive ou professionnelle. Cest entirement gratuit et anonyme
- Tltravail : Nous travaillons avec un nombre fixe de jours en prsentiel au bureau. Si ton travail ne requiert pas de prsence au bureau nous pouvons dterminer ton lieu de travail de manire individuelle tu peux mme travailler depuis nimporte quel pays de lUE pour un maximum de 20 jours par an
- Dveloppement personnel : Nous sommes heureux de promouvoir ton avenir professionnel et proposons diverses formations au sein de notre entreprise et avec des partenaires externes
- vnements Redcare : Nous encourageons le renforcement de la cohsion dquipe par des teambuildings cratifs et clbrons nos succs ensemble lors de ftes organises de faon rgulire
- Congs : 25 jours de congs pays par an
- Cours de langues : Tous les membres de lentreprise peuvent suivre des cours de langues sils le souhaitent
- Rduction pour les employs : Chaque employ bnficie dune remise de 10 % sur tous les produits de beaut et de soins personnels en vente libre dans notre pharmacie en ligne
- Plan de pension de lentreprise : Nous offrons un plan de retraite et dinvalidit ainsi quune complmentaire sant
- Bring your own device : Tu as la possibilit dutiliser ton smartphone personnel des fins professionnelles. Nous te remboursons jusqu 30 par mois
- Programme de cooptation : Parce que tu sais mieux que personne qui correspond notre culture les recommandations qui aboutissent un recrutement sont rcompenses par une prime
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
Key Skills
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