Préposé·e à lâaccueil des restaurants (H/F/D) - Saisonnier
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Fournir un accueil chaleureux professionnel et enthousiaste tous les clients tout en anticipant leurs besoins et en dpassant leurs attentes.
- tre un ambassadeur de la marque en adoptant une apparence soigne et en respectant les politiques procdures et normes de service.
- Rpondre aux appels selon ltiquette tlphonique mettre jour la base de donnes des clients et grer les confirmations de rservations ainsi que les envois marketing conformment aux procdures tablies.
- Matriser les menus les promotions les services de lhtel ainsi que lorganisation des restaurants et bars en assurant une prparation adquate.
- Collaborer efficacement avec les collgues distribuer les tches de manire quitable et veiller la scurit du lieu de travail tout en assurant un service de qualit aux clients.
Qualifications :
- Diplme dtudes secondaires avec au moins 2 ans dexprience professionnel et une exprience en restauration considre comme un atout.
- Avoir russi le test de qualification et connatre lutilisation de logiciels tels que Micros POS Property Manager Indesign Opentable et la suite Microsoft Office.
- Anglais de niveau avanc est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientle majoritairement anglophone avec dexcellentes aptitudes de communication et une prsentation professionnelle.
- Forte capacit interpersonnelle sens de la responsabilit et de la fiabilit ainsi que des comptences organisationnelles et de motivation.
- Capacit travailler sous pression dans un environnement dynamique collaborer efficacement en quipe et rester calme et courtois en se concentrant sur les besoins des clients.
Informations supplmentaires :
Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.
Rejoignez-nous ds aujourdhui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Chteau Frontenac o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bien-tre est au cur de nos priorits.
Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
