Superviseur Bureau des Ãquipes (BDE) (488363)
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Job Description
Req ID:488363
At Alstom we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains metros monorails and trams to turnkey systems services infrastructure signalling and digital mobility we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter mobility worldwide connecting cities as we reduce carbon and replace cars.
Dans un environnement ferroviaire en constante volution le superviseur du Bureau des quipes (BDE) joue un rle cl dans la coordination stratgique des oprations. Responsable de lencadrement de lquipe de rpartition il veille la planification efficace des ressources humaines la gestion des imprvus et la continuit du service oprationnel. Ce poste exige un sens aigu de lorganisation une capacit prendre des dcisions rapides et une collaboration troite avec divers intervenants pour assurer la fluidit et la scurit du rseau.
Responsabilits principales
Dploiement des quipes de train :
Assurer le dploiement adquat des quipes de train en respectant les horaires et en veillant un service de qualit pour les clients.
Collaborer avec les autres dpartements pour optimiser les oprations et garantir le respect des dlais.
Assurer une assignation optimale des quipes afin de favoriser lexcellence oprationnelle
Anticiper les besoins en personnel et organiser les interventions ncessaires en temps opportun.
Conformit des heures de service :
Vrifier que tous les employs se rapportant au travail respectent les rgles sur les repos obligatoires et heures de service ainsi que grer le transport des quipes de train
Sassurer que les aires de repos rpondent aux exigences rglementaires.
Sassurer que les non-conformits soient traites.
Effectuer le suivi de lassiduit des employs des oprations
Valider les heures travailles pour la transcription vers la paie des employs syndiqus
Grer le calendrier de vacances et congs des employs syndiqus pour assurer la prennit du service
Diriger la revue priodique des affectations ainsi que les changements hebdomadaires et semestriels
Coordination /administrative :
Veiller la mise jour rgulire du systme de gestion des quipes de train.
Informer les employs des dates importantes concernant les re certifications mdicales et des rglements (REFC) avant leur chance afin de garantir une continuit des oprations.
Travailler en troite collaboration avec le client dans les projets damlioration continue
Grer la distribution et le retour des biens de la compagnie allous aux employs
Complter le processus de facturation des manuvres aux clients
laboration des indicateurs de performances et rapport mensuel la direction
Fournir un encadrement et un soutien continu aux membres de son quipe en promouvant une culture dapprentissage et de partage des connaissances.
Profil recherch :
Diplme dtudes collgiales ou universitairesen gestion des oprations logistique transport ou dans un domaine connexe (ou exprience quivalente).
Exprience pertinente dans le domaine ferroviaire du transport ou de la rpartition (minimum 5 ans)
Exprience en supervision ou en gestion dquipe
Connaissance des rglements et normes de scurit ferroviaires(ex. : Rglement dexploitation ferroviaire du Canada REF ou quivalent). (un atout)
Exprience de travail dans un environnement syndiqu
Excellentes comptences en communication(orale et crite) et capacit grer efficacement les priorits dans un environnement sous pression.
Matrise des outils informatiqueslis la planification la rpartition et la gestion des horaires
Capacit dmontre rsoudre des problmes rapidement prendre des dcisions claires et grer des situations durgence.
Souplesse pour travailler selon un horaire variable incluant soirs nuits fins de semaine et jours fris selon les besoins oprationnels.
Ouvert suivre la formation de chef de train
tre bilingue Franais-Anglais parles et crites (un atout)
Dtenir un permis de conduire classe 5 valide
You dont need to be a train enthusiast to thrive with us. We guarantee that when you step onto one of our trains with your friends or family youll be proud. If youre up for the challenge wed love to hear from you!
Important to note
As a global business were an equal-opportunity employer that celebrates diversity across the 63 countries we operate in. Were committed to creating an inclusive workplace for everyone.
Job Type:Experienced
Employment Type
Full Time
