Assistant ADV H/F
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Job Description
En tant quassistant ADV vous assurez de manire gnrale la gestion des donnes clients ncessaires ladministration des contrats ventes et leur facturation. A ce titre vos fonctions principales consistent :
- Assurer louverture la clture larchivage la mise jour des lments administratifs
- Obtenir et renseigner les lments ventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (ATLAS) les modifications remontes par les planificateurs ou tout autre interlocuteur en sassurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise--jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens.
- Assurer le suivi des clients premium (plannings excel SAV )
- Raliser les retours dinterventions
- Grer les stocks
- Raliser la facturation manuelle et grer les litiges simples et autres impays.
Ces tches ne sont pas limitatives.
Qualifications :
De formation Bac2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion vous justifiez dau moins 3 ans dexprience professionnelle acquis des fonctions similaires idalement au sein dun bureau de contrles.
Autonome et organis(e) vous avez le sens des priorits.
Vous avez une trs bonne organisation tes rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de vos missions. Vous tes autonome tout en ayant une trs bonne capacit travailler en quipe un got pour la relation humaine et la relation client.
Informations supplmentaires :
Pourquoi rejoindre SOCOTEC
- Nous vous accompagnons dans votre carrire en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons la faire grandir et contribuons activement votre dveloppement professionnel grce des dispositifs de formation enrichis
- Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunits de mobilit gographique. Notre processus de recrutement et dintgration a t optimis pour offrir une exprience simple digitale et complte chaque candidat.
Notre processus de recrutement et dintgration a t optimis pour offrir une exprience simple digitale et complte chaque candidat.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
