Directeur(trice), conciliation et arbitrage

Notre client l APCIQ est une association but non lucratif et le repr sentant incontestable du courtage immobilier professionnel au Qu bec. L Association regroupe plus de 92 % des courtiers immobiliers professionnels actifs sur 80 % du territoire de la province et compte plus de 700 agences immobili res. L APCIQ a pour mission de soutenir former informer et d fendre les int r ts des membres tout en assurant le rayonnement et le d veloppement de la pratique du courtage immobilier.

PRINCIPALES RESPONSABILIT S

• Assurer la gouvernance globale du service de conciliation et darbitrage en supervisant les op rations du greffe et en encadrant l quipe pour garantir lexcellence op rationnelle;
  
• D finir les orientations strat giques du service en mati re de r glement des diff rends en collaboration avec le Bureau darbitrage et de conciliation et formuler des recommandations clair es sur les enjeux juridiques et r glementaires;
  
• Superviser linformation donn e aux membres quant la constitution de leur dossier et r pondre leurs demandes dinformation sur le processus de conciliation et darbitrage ;
  
• Agir comme expert-conseil aupr s des membres des arbitres et des conciliateurs en assurant la diffusion de formations cibl es et en repr sentant lAssociation dans des forums professionnels;
  
• Piloter le d veloppement doutils de communication et de formation continue afin de renforcer les comp tences des intervenants et dassurer une application coh rente des r gles et proc dures;
  
• Contribuer l volution du cadre r glementaire en analysant les tendances jurisprudentielles les statistiques de r clamation et les besoins mergents du secteur et en proposant des ajustements r glementaires pertinents;
  
• Conseiller les membres de Bureau darbitrage et de conciliation tout en d veloppant une relation de travail forte et dynamique avec ces derniers ;
  
• Analyser la nature des dossiers de r clamation re us par le greffe analyser les statistiques pertinentes pour mettre des recommandations au Bureau darbitrage et de conciliation ;
  
• Effectue une veille jurisprudentielle et l gislative dans les domaines relatifs au service ainsi quau courtage immobilier ;
  
• Agir comme greffier lors des s ances darbitrage et voir la r vision de la d cision arbitrale ;
  

EXIGENCES

• tes membre du Barreau du Qu bec ou de la Chambre des notaires ;
  
• Exp rience pertinente de quatre (4) sept (7) ann es en pratique du droit civil contractuel et/ou immobilier ou titre de notaire ;
  
• Tr s bonnes connaissances du domaine de limmobilier et plus sp cifiquement du courtage immobilier (un atout) ;
  
• De lexp rience en m diation et en arbitrage (un atout important) ;
  
• Une aisance marqu e en r daction ainsi quen synth se dinformations ;
  
• Des connaissances approfondies des logiciels Microsoft Office et des logiciels de recherche juridique usuels ;
  
• Un grand sens de lorganisation de la rigueur et du souci des d tails ;
  
• Une habilet dans les relations interpersonnelles du tact et de la diplomatie ;
  
• Tr s grande capacit faire preuve de discr tion et de confidentialit ;
  
• Un bon jugement et un sens politique d velopp ;
  
• Dexcellentes aptitudes travailler en quipe ;
  
• Une grande autonomie un bon sens de linitiative et de lentregent ;
  
• Une ma trise du fran ais et langlais parl et crit pour sadresser nos membres francophones et anglophones.
  

AVANTAGES DU POSTE

• Une r mun ration et des avantages sociaux concurrentiels (assurances REER boni etc.) ;
  
• Une politique de vacances qui sajoute la fermeture du bureau durant les F tes ;
  
• Douze (12) journ es personnelles octroy es annuellement (pay es si inutilis es) ;
  
• Des horaires flexibles et un mode de travail hybride (pr sentiel et t l travail) ;
  
• Un horaire d t offert pour mieux profiter des vendredis ensoleill s ;
  
• Des possibilit s de formation et de d veloppement professionnel en continu ;
  
• Un environnement de travail sain et s curitaire en plus des bureaux r nov s ;
  
• Un stationnement gratuit et une accessibilit en transport en commun ;
  
• Finalement du plaisir et des d fis garantis !
  

VEUILLEZ CONTACTER

Veuillez transmettre votre CV en toute confidentialit Marie Wong ou Michel Ohayon :

Un suivi sera effectu seulement pour les candidatures retenues.

L utilisation du masculin a pour unique but d all ger le texte et d signe autant les femmes que les hommes.