Project Manager (m/w/d) im Customer Service
Project Manager (m/w/d) im Customer Service
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Als Project Manager Customer Service (m/w/d) bist du Teil unseres Kundenbetreuungsteams und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren einzelnen Laborabteilungen und dem Kunden. Du bist zustndig fr folgende Aufgaben:
- Kompetente und individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden in fachspezifischen Fragestellungen sowie Planung von Kundenbesuchen
- Planung Organisation und abteilungsbergreifende Koordination sowie Monitoring von Kundenprojekten
- Enger Austausch mit den internen Laborabteilungen und Untersttzung bei der termingerechten Bearbeitung von Routineproben
- Koordination des Intercompany-Geschfts mit anderen internationalen Eurofins Laboratorien
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen
- Erstellung von Angeboten fr analytische Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen unserer Standorte
- Pflege der Kundendatenbank inkl. Angeboten
- Mitwirkung bei der Reklamationsbearbeitung und Erstellung fachlicher Stellungnahmen
Qualifications :
Wir freuen uns ber motivierte Mitarbeiter (m/w/d) die Lust auf neue Herausforderungen haben.
- Naturwissenschaftliches Studium oder naturwissenschaftliche Ausbildung mit Berufserfahrung
- Zuverlssige strukturierte und selbststndige Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Ausgeprgte Team- und Kommunikationsfhigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Wort
- Organisationsstrke Engagement und Eigeninitiative
- Ausgeprgte Serviceorientierung
- Kenntnisse der GMP-Regularien wnschenswert
Was wir bieten
- Ein tolles und untersttzendes Team
- Strukturierte Einarbeitung und vielfltiges internes Weiterbildungsprogramm
- Flache Hierarchien
- Regelmige Mitarbeiterevents wie Sommerfest Weihnachtsfeier und Teamevent
- 30 Urlaubstage sowie zustzlich am 24.12 und 31.12 frei
- Zuschuss zum hvv-Jobticket sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreier Shuttle vom/zum Harburger Bahnhof
- Stadtradstation direkt auf unserem Campus und kostenloses Parkhaus
- Fr das leibliche Wohl ist gesorgt: 2 Kantinen mit vergnstigten Mitarbeiterpreisen
- Zahlung von vermgenswirksamen Leistungen
- Gesundheitsprogramm viele verschiedene Mitarbeitervergnstigungen
Zustzliche Informationen :
Eurofins untersttzt die Entwicklung unserer Mitarbeitenden! Haben Sie das Gefhl dass Sie nicht zu 100% die Anforderungen in der Stellenanzeige erfllen Zgern Sie nicht sich dennoch zu bewerben! Die Unternehmen von Eurofins sind bestrebt Ihre berufliche Entwicklung zu frdern.
Wir begren die Vielfalt! Die Eurofins Unternehmen glauben an Strke und Innovation durch Vielfalt und sind Arbeitgebende die Chancengleichheit frdern. Wir erlauben keine Diskriminierung weder von Mitarbeitenden noch von Bewerbenden aufgrund von Geschlechtsidentitt und/oder -ausdruck Rassialisierung Nationalitt Alter Religion sexueller Orientierung Behinderung und allem anderen was Mitarbeitende von Eurofins-Unternehmen einzigartig macht.
Nachhaltigkeit ist uns wichtig! Wir sind auf dem besten Weg unser Ziel der CO2-neutralitt bis 2025 zu erreichen und zwar durch eine Kombination aus Emissionsreduzierung und Kompensationsinitiativen. Wir ermutigen unsere Laborleiter*innen auf lokaler Ebene nachhaltige Vernderungen vorzunehmen. Zustzlich zu diesen Initiativen zhlen wir auch auf unser engagiertes Team zur Emissionsreduzierung das uns hilft dieses Ziel zu erreichen!
Erfahren Sie mehr auf unserer Karriereseite: beachten Sie dass wir gem der Richtlinien von Eurofins keine unaufgeforderten Lebenslufe von externen Personalvermittlern akzeptieren es sei denn diese wurden beauftragt Kandidaten fr eine bestimmte Stelle zu vermitteln. Jede Arbeitsvermittlung Person oder Einrichtung die einen unaufgeforderten Lebenslauf einreicht tut dies mit der Magabe dass Eurofins das Recht hat diesen Bewerber nach eigenem Ermessen einzustellen ohne dass der einreichenden Arbeitsvermittlung Person oder Einrichtung eine Gebhr geschuldet wird.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
