Addetto/a Assistenza Clienti â Settore Energie Rinnovabili
Addetto/a Assistenza Clienti â Settore Energie Rinnovabili
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Azienda operante nel settore delle energie rinnovabili alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team con il ruolo di Addetto/a allAssistenza Clienti.
La risorsa selezionata si occuper di fornire supporto e assistenza telefonica ai clienti gestendo con professionalit le richieste e garantendo un servizio di alta qualit. Collaborer attivamente con i reparti interni per assicurare una gestione efficace e tempestiva delle problematiche segnalate.
Mansioni:
Gestione delle chiamate in entrata e uscita con approccio professionale e orientato alla soddisfazione del cliente
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi aziendali
Risoluzione delle problematiche tecniche e delle richieste specifiche post-vendita
Registrazione accurata delle comunicazioni con i clienti nei sistemi aziendali
Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per una gestione coordinata delle richieste
Requisiti richiesti:
Spiccata attitudine allascolto attivo problem solving e gestione del cliente
Capacit di organizzare e gestire pi attivit contemporaneamente
Ottime capacit comunicative sia scritte che orali
Conoscenza dei principali applicativi informatici (Office) e software CRM
Predisposizione al lavoro in team collaborazione e condivisione delle informazioni
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario di lavoro full-time 40 ore settimanali dal luned al venerd.
Employment Type
Full Time
