drjobs Front Office Agent Trainee- Anglo American Hotel Florence Curio Collection by Hilton - Florence

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1Year

Job Location drjobs

Florence - Italy

Monthly Salary drjobs

Not Disclosed

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Job Description

Per l hotel Anglo American di Firenze 5* affiliato al prestigioso brand Curio Collection by Hilton siamo alla ricerca della figura del Front Office Trainee da inserire a partire dal mese di giugno 2025 attraverso un percorso di stage curriculare o extracurriculare all interno del nostro fantastico team in reception!

La persona da noi ricercata ha uno spiccato senso di responsabilit precisa e avere capacit di problem solving. Empatia abilit comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.

Il/la nuovo/a Front Office Trainee avr come tutor la Front Office Manager dell Hotel e supporter i colleghi nel raggiungimento delle seguenti attivit :

Servizi di accoglienza dell ospite;

Gestione delle procedure di check-in e check- out;

Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacit di relazionarsi con diversi interlocutori

Strategie di up selling & cross selling dei servizi e delle camere di hotel


SKILLS PERSONALI

Il profilo ideale dovr avere le seguenti skills:

una buona presenza e una naturale eleganza.

precisione affidabilit

skills commerciali

Propensione all apprendimento (in particolare per il gestionale PMS OnQ)


COMPETENZE PERSONALI - ISTRUZIONE

I requisiti per ricoprire questo ruolo sono:


Diploma di laurea in Lingue e Letterature straniere titolo triennale o magistrale

conoscenza professionale della lingua inglese conoscenza di altre lingue straniere verr considerato un plus

Uso professionale di: Excel Outlook Power Point


N.B per la posizione non e prevista la consegna di un alloggio


Reservation Prenotazioni PMS

Employment Type

Full Time

Company Industry

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