Conseiller Service Client Industrie de la Beauté de Luxe Lisbonne
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Job Description
Prime de bienvenue exclusive de 1 000 Opportunit dans lunivers du luxe
Nous recherchons des professionnels dots dun excellent sens du service et dune grande aisance relationnelle pour rejoindre notre quipe base Lisbonne en tant que Conseiller(re) Service Client Beaut.
Vous reprsenterez une rfrence mondiale dans le secteur des cosmtiques et des soins de luxe.
Ce poste vous offre lopportunit dinteragir avec une clientle prestigieuse et dincarner les valeurs dexcellence de raffinement et dinnovation qui dfinissent lexprience beaut haut de gamme.
Votre mission :
En tant que Conseiller(re) Service Client Beaut vous serez la voix de marques de prestige veillant ce que chaque interaction reflte le raffinement et les standards levs de la marque.
Vos responsabilits incluent :
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Fournir un accompagnement personnalis aux clients via tlphone e-mail et chat
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Guider les clients dans leurs choix de produits leurs commandes retours et demandes diverses
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Grer les cas sensibles ou complexes avec discrtion et professionnalisme
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Maintenir des normes de qualit de service irrprochables
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Collaborer avec les quipes internes pour optimiser lexprience client
Profil recherch :
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Matrise du franais (niveau C2) oral et crit
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Bon niveau danglais (minimum B2)
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Excellentes comptences relationnelles et sens de la communication
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Got du service client et capacit de rsolution de problmes
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Calme empathie et rigueur dans toutes les interactions
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Une premire exprience dans le service client le commerce de dtail ou lunivers de la beaut/luxe est un atout
Ce que nous proposons :
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Salaire mensuel : 1 250
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Prime de bienvenue de 1 000 exclusivement pour ce projet
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Aide la relocalisation pour les candidats sinstallant Lisbonne
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Intgration dans un environnement international inclusif et ax sur la performance
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Opportunits de dveloppement de carrire dans lunivers du service client de luxe
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Formation complte et accompagnement aux standards des plus grandes marques mondiales
Vous tes passionn(e) par la beaut llgance et lexcellence du service
Vous souhaitez contribuer limage dun groupe de renomme internationale dans le secteur du luxe Rejoignez-nous ds maintenant.
Envoyez votre CV ds maintenant ou par e-mail :
Souhaitez-vous aussi une version courte pour les rseaux sociaux ou une bannire visuelle
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Employment Type
Full Time
