MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE - SOCIAL MEDIA in Voll- oder Teilzeit
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Job Description
Fr unser internes Customer Service Center suchen wir einen Mitarbeiter fr unsere Social Media Kanle. In dieser Rolle bist du erster Ansprechpartner fr unsere Kunden im Chat auf Facebook und Instagram sowie ber WhatsApp und beantwortest Anfragen zu unseren Produkten und Services. Wir suchen jemanden in Voll oder in Teilzeit (mind. 20 Std./Woche). Homeoffice ist an 2 Tagen/ Woche mglich.
Du verstehst es auf Kunden einzugehen kannst Informationen verstndlich und bndig erklren und berzeugst durch deine freundliche Art Dann ist dieser Job der Richtige fr dich!
Im JYSK Customer Service Center findest du eine untersttzende Arbeitsatmosphre in der wir gemeinsam an Zielen arbeiten Ideen austauschen und voneinander lernen. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und die Mglichkeit deine Fhigkeiten weiterzuentwickeln. Bei uns kannst du neue Verantwortungsbereiche zu bernehmen und deine berufliche Karriere vorantreiben. Wir untersttzen dich dabei Berufs und Privatleben in Einklang zu bringen.
WIR BIETEN DIR
Du hast die Chance Teil eines dynamischen Einzelhandelsunternehmens zu werden das die erste Wahl der Mitarbeiter im Einzelhandel sein will. Darber hinaus hast du folgende Vorteile bei JYSK:
- Entwicklungsmglichkeiten durch exzellente Trainings und MentoringProgramme
- Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm fr deinen Karrierestart bei JYSK sowie regelmige Feedbackgesprche
- Planungssicherheit durch eine Personalplanung mind. 4 Wochen im Voraus
- Mglichkeit zu mobilen Arbeiten/ Homeoffice (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung)
- 375 Std./Woche
- 20% Personalrabatt und Corporate Benefits
- Urlaubs und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsfrderung
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Parkmglichkeiten & gute Verkehrsanbindung
- Attraktive Zusatzangebote wie z.B. Cafeteria Fitnessraum Bike Leasing u.v.m.
- MitarbeiterEvents und vieles mehr
DEINE TTIGKEIT BEI JYSK
Im Customer Service Center von JYSK bearbeiten wir tglich Fragen zu Bestellungen Reklamationen und Produkten die ber unterschiedliche Kanle bei uns eintreffen.
- Du bearbeitest Kundenanfragen insbesondere in den Chats auf unseren Social Media Kanlen und in WhatsApp
- Du findest eigenverantwortlich Lsungen fr unsere Kundinnen und Kunden und bietest ihnen einen professionellen positiven und kompetenten Service
- Du bist Teil eines zielorientierten Teams das sich durch ein hohes Tempo auszeichnet und sich an verschiedene Situationen flexibel anpassen kann
DAS BRINGST DU MIT
- Erfahrener Umgang mit dem Computer sowie schnelles und genaues Schreiben an der Tastatur
- Ein verstndnisvolles und professionelles Auftreten im Chat mit unseren Kunden insbesondere beim Finden von Lsungen
- Freude an der Arbeit im Team und die Bereitschaft neue Erkenntnisse und Wissen mit deinen Kolleginnen und Kollegen zu teilen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift idealerweise grundlegende Englischkenntnisse
BER JYSK
Wir sind davon berzeugt dass unsere Mitarbeiter der Schlssel zu unserem Erfolg sind. Dank ihnen ist JYSK von einem einzigen Geschft im Jahr 1979 zu einem internationalen Unternehmen mit mehr als 3.000 Filialen gewachsen. Deshalb ist es uns wichtig unseren Mitarbeitern vielfltige Chancen fr ihre persnliche und berufliche Entwicklung zu geben. Mit der richtigen Einstellung erffnen sich bei JYSK groartige Karrieremglichkeiten.
Fr weitere Informationen besuche unsere Karriereseite.
Hinweis: In unseren Stellenanzeigen wird aus Grnden der besseren Lesbarkeit die mnnliche Form der Anrede verwendet. Die weibliche/ diverse Form ist stets mit eingeschlossen denn Menschen sind vielfltig. Bei JYSK sind alle Menschen unabhngig von ihrem Geschlecht Alter Religion Behinderung ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt willkommen.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
