Supervisor de Recepcion
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Job Description
Responder por la gestin de las actividades de la Recepcin garantizando los patrones de la excelencia en la atencin y al aumento de la performance de la unidad.
Supervisar y coordinar al equipo priorizando y distribuyendo tareas .
Supervisar la ocupacin del hotel en conjunto con el Jefe de Recepcin y/o Subgerente de acuerdo con la disponibilidad orientando al Encargado de Reservas y realizando las correcciones necesarias.
Apoyar al Jefe de Recepcin y/o Subgerente en la gestin de las actividades de la Recepcin y en el desarrollo del equipo contribuyendo para la excelencia en la atencin y para el aumento de la performance del hotel.
Velar por la satisfaccin de los clientes: Recibiendo a los huspedes/clientes Check In Check Out resolucin de dudas y problemas reservas confirmacin de pasaje areo direcciones/telfonos de locales.
Elaborar turnos verificar asistencia horas extras vacaciones etc de su equipo. Junto con supervisar y coordinar a los colaboradores para la entrega de un servicio de acuerdo con los estndares de la marca. Adems de mantener un equipo motivado en la gestin.
Mantener contacto con los dems sectores para la solucin de asuntos diversos relacionados al rea.
Qualifications :
Situacion Migratoria al dia
Experiencia en el cargo
Superior completo en Turismo u Hotelera o compatible
Nivel de Ingles conversacional
Manejo de liderazgo
Informacin adicional :
Tu equipo y entorno laboral: En una o dos frases presenta el equipo la propiedad o el entorno de la oficina de forma que refleje la cultura. Nota: Se pueden incluir personalizaciones para requisitos locales o legislativos especficos como permisos de trabajo. Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusin: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambicin es atraer reclutar y promover talento diverso.
Seguro de Salud
Caja los andes
Descuento corporativos de la cadena
Dia del cumpleaos Libre
Uniforme
Colacion en el Hotel
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
