Notre client est une entreprise internationale en pleine croissance pr sente en France aux tatsUnis et au Japon sp cialis e dans le monde de la recherche m dicale. L organisation poursuit des objectifs d excellence de durabilit et d impact positif.
Missions :
Dans le cadre du d ploiement de SAP nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration Des Ventes pour encadrer une quipe d di e aux essais cliniques et piloter les activit s ADV.
Vos principales responsabilit s :
Accompagnement du d ploiement SAP : participation aux phases de test validation des processus support aux m tiers et formation des utilisateurs.
Relation client : implication dans les r unions strat giques suivi des besoins clients accompagnement du d ploiement des tudes.
Support et gestion ADV : optimisation des processus suivi op rationnel des projets gestion des incidents et des relances clients.
Encadrement d quipe : management et formation d assistants ADV organisation des plannings suivi de la performance et accompagnement dans la mont e en comp tences.
Profil recherch
Formation sup rieure en commerce international LEA gestion de projet ou quivalent.
Minimum 5 ans d exp rience en ADV gestion de projet ou relation client id alement dans un contexte international.
Ma trise de SAP des outils bureautiques (Excel Word PowerPoint Outlook) et exp rience en management d quipe.
Niveau d anglais B2/C1 requis.
Qualit s attendues : curiosit esprit d analyse r sistance au stress et excellent relationnel.
Ce que nous proposons
Un plan de formation structur pour accompagner votre volution professionnelle.
Des cours de sport gratuits sur la pause d jeuner.
Des v nements r guliers pour favoriser la coh sion d quipe.
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