Serveur - 30h - Restaurant Rosé (H/F/X)
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Job Description
MISSION :
Le(la) serveur(euse) contribue de faon globale la satisfaction de la clientle de par la qualit de son travail. Il est responsable dun secteur du restaurant et en assure lorganisation la mise en place et la coordination. Il peut tre amen assurer le service. Il assure un accueil/service de qualit auprs des clients sur son point de vente restauration.
MISSIONS /PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Technique Mtier et relation client :
- Assure une prestation de qualit tant au niveau du service que de laccueil client
- Participe la mise en place du point de vente ainsi quau rangement et au nettoyage des locaux et du matriel
- Assure le dressage des tables
- Aide la mise en place du matriel de service
- Accueille oriente & conseille le client dans ses choix
- Assure le dbarrassage des tables et redresse les couverts
- Gre les envois de roomservice
- Veille la prennit du matriel disponible sur les points de vente
- Veille dvelopper un service de qualit constant et de rfrence satisfaire les clients dans un esprit en perptuel veil
- Connait loffre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de lhtel
- Applique les procdures et politiques dfinies par la marque et lhtel
- Excute les diffrentes tches attribues par ses suprieurs hirarchiques
- Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Commercial / Vente :
- Connat les services proposs par lhtel informe le client sur sa demande et lincite les utiliser
Implication transverse :
- Travaille en troite collaboration avec les services de lhtel
Hygine / Scurit des personnes / Environnement :
- Veille la propret de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matriel mis sa disposition
- Connat et applique les conduites tenir en cas dvacuation incendie
- Connait et applique la politique du programme Cl Verte
Qualifications :
COMPETENCES REQUISES
- Capacit travailler efficacement en quipe
- Bonne prsentation et locution (contact permanent avec la clientle)
- Aisance relationnelle
- Disponibilit et ractivit
- Sens de lorganisation
- Maitrise de langlais une autre langue serait un plus
Remote Work :
No
Employment Type :
Parttime
Employment Type
Part-time
