Administrateur / Développeur CRM - ALTERNANCE (F/H)
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Job Description
Directement au cur de lquipe commerciale et en lien avec la direction technique de notre jeune entreprise de 40 personnes situe dans le 6me arrondissement tu auras la coresponsabilit de notre cosystme dinformation CRM marketing & commercial. Notre CRM Zoho est le point central de lacquisition et la transformation de nos prospects en lves. Nous y intgrons les fiches de nos prospects leurs commandes leurs rendezvous les appels tlphoniques des commerciaux les emails changs etc Cet univers est bas autour de la suite dapplications SAAS Zoho One. Cet univers possde son propre langage de programmation : le Deluge proche du Java dans sa structure. Il faudra donc passer par une courte phase dapprentissage de ce langage.
Tes principales missions seront les suivantes de nombreuses autres missions pouvant tre confies au cours du de ton alternance :
- Maintenir la cohrence des donnes dans le systme CRM
- Mise en place et maintien des automatisations et rgles de gestion du CRM
- Comprendre les besoins de lquipe commerciale en matire de CRM et y apporter la solution approprie
- Dvelopper de nouvelles fonctionnalits au sein du systme CRM
- Former et porter assistance aux utilisateurs du CRM
- Etablissement de connecteurs entre des applications et le CRM
- Analyse de la base de donnes et reportings
Employment Type
Trainee
