STAGE ASSISTANT COMMERCIAL F/H
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Job Description
Votre mission:
Nous vous proposons un stage partir du mois de mai jusqu lt en tant quassistant/e commerciale vos missions seront les suivantes:
Vous organisez et suivez la satisfaction client
Vous accueillez coutez et dcouvrez les besoins du client (physique tlphonique omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients sur 3 temps forts Fte de la Musique Dpart du Tour de France Braderie de Lille
Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des diffrents ples) et vous assurez de la prise en charge du besoin client
Vous garantissez la qualit fiabilit la mise jour et lenrichissement de la base de donnes clients
Vous garantissez la ralisation du processus daccueil nouveau client ainsi que le taux dactivation des services pour les nouveaux clients
Vous allez vivre chez NOUS :
La passion du produit et la proximit avec vos clients nos partenaires locaux et nos points de vente.
Lopportunit de rinventer la restauration de demain.
Lengagement dun groupe Leader : 30% de parts de march.
Une ambiance conviviale motivante et bienveillante ponctu de challenges.
Qualifications :
Nous allons aimer chez vous :
Votre organisation votre rigueur vos mthodes et votre envie de travailler en quipe
Votre exprience du secteur de la relation client
Votre sens du relationnel et votre envie de vous dpasser !
Votre oprationnalit : vous tes une personne de terrain et aimez les actions varies
Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital
Informations supplmentaires :
METRO est engag dans linclusion et la nondiscrimination et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap des sniors de la mixit sociale de lgalit entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalits et la diversit au sein de nos quipes est un enjeu majeur car elle est source dinnovation et de performance. Nous sommes certifis GEEIS.
Certifi depuis de 10 ans conscutifs METRO est fier dtre 18me des entreprises franaises au classement Top Employer Institute et labellis Universum par les tudiants.
Pour plus dinformations sur ce que cest de travailler chez METRO visitez Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
