Vous travaillez au sein du dpartement Revenue Management & Pricing et tes responsable de la mise en uvre des stratgies de gestion des revenus au sein de votre cluster htelier afin datteindre les objectifs de chiffre daffaires. En appliquant des mthodes et stratgies de revenue management vous maximisez la contribution nette du chiffre daffaires.
Vous apportez un soutien professionnel vos collgues de lquipe RM on Demand en les aidant dans la gestion de leur portefeuille lanalyse des systmes de benchmarking ltude de la concurrence et lutilisation des outils de veille tarifaire.
Vous assistez le Regional Revenue Manager en lui fournissant des informations approfondies sur les marchs cls et en participant la mise en uvre des projets globaux de revenue management. Vous assurez galement son remplacement en son absence.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Stratgies de Revenue Management :
Responsable de la mise en uvre des stratgies globales de gestion des revenus au sein du portefeuille dfini. En tant quexpert en la matire vous accompagnez les MultiHotel Revenue Managers et les quipes htelires en veillant lapplication de la stratgie dentreprise mondiale actuelle.
Principales missions :
- Assurer la prestation des services conformment aux accords de service contractuels avec un fort accent sur la satisfaction client.
- laborer des stratgies individualises pour chaque htel afin doptimiser les flux de revenus et maximiser les rsultats des KPI.
- Appliquer la mthode C.A.D.R.E (Collecte de donnes fiables Analyse Dcision Recommandation et valuation) pour garantir la mise en uvre efficace des stratgies htelires.
- Sassurer que les systmes et outils de revenue management sont correctement installs et maintenus.
- Garantir que la planification et la tarification sont mises jour pour une priode dau moins 405 jours.
Analyse concurrentielle :
- Expert rfrent en matire de systmes de benchmarking et danalyse des donnes.
- Diriger le processus de dfinition des ensembles de concurrents pour lanne suivante lchelle rgionale.
- Apporter un soutien et des conseils si des ajustements sont ncessaires au cours de lanne.
- Assister les MHRM dans leur analyse des concurrents en termes de contenu de tarification et de stratgie.
- Analyser les donnes de part de march de la rgion afin daider les MHRM laborer des stratgies permettant de surpasser le march.
- Informer le responsable rgional des actions mener par les autres dpartements internes pour amliorer les KPI de benchmarking.
Prvisions :
- Responsable de llaboration de prvisions de revenus court et long terme identifiant les opportunits et stratgies damlioration des revenus et de la rentabilit globale.
- Surveiller lexactitude des prvisions au sein de votre march ou rgion.
Rapports & Runions :
- Prparer des rapports quotidiens hebdomadaires et mensuels et organiser des runions hebdomadaires et mensuelles en fonction du niveau de service spcifique des htels de votre portefeuille.
- Analyser les priodes dvnements spciaux dans la rgion afin doptimiser les rsultats des vnements futurs.
- Assister la runion mensuelle des Senior MHRM et prparer les sessions mensuelles de performance avec lquipe RM.
Support :
- Selon laccord de niveau de service individuel le RM conseille et assiste les htels sur les tarifs affaires et loisirs ainsi que sur les contrats de distribution et les valuations de groupes.
Communication :
- Agir en tant quintermdiaire entre le Regional Revenue Manager et lquipe MHRM.
- Coordonner la communication et veiller ce que les informations soient clairement comprises et appliques conformment aux instructions.
Qualifications :
COMPETENCES REQUISES :
- Proactivit et persuasion
- Flexibilit et capacit dadaptation
- Orientation client
- Excellentes comptences en communication
- Sens du relationnel
- Esprit dquipe et dveloppement des collaborateurs
- Analyse et stratgie
- Matrise de langlais crit et oral
FORMATION ET EXPERIENCES REQUISES :
- Diplme universitaire minimum ou exprience quivalente dans lindustrie du tourisme
- Au moins 4 ans dexprience en tant que MultiHotel Revenue Manager
Informations supplmentaires :
Questce que vous y gagnerez
- Une opportunit unique de dvelopper votre carrire avec les leaders mondiaux de lAugmented Hospitality.
- Un ensemble davantages et de bnfices lis au fait de travailler pour Accor y compris des rductions dans des htels du monde entier et bien plus encore !
- Travailler au sein dune quipe multinationale.
- Mode de travail hybride
- Activits de responsabilit sociale de lentreprise.
Si vous vous reconnaissez dans ce rle rejoigneznous et laissez briller vos talents. Postulez ds maintenant et faonnons ensemble lavenir de lhtellerie.
Nos valeurs : #BeAllyouArewallyourheart
Chez Accor nous sommes attachs la diversit. Chaque individu chaque personnalit chaque exprience a sa place pour grandir et nous faire grandir collectivement. Tout ce que nous faisons nous le faisons avec le cur. Nous sommes des crateurs dmotions des professionnels de lexprience humaine rsolument tourns vers les autres et le monde qui nous entoure.
Vivez en ACCOR avec vousmme. Avec vos talents vos passions vos quipes vos envies Soyez Tout ce que vous tes de tout votre cur.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime