Business Analyst CRM et Data F/H
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Job Description
Diplme: Niveau Bac 5. Master 2 en Data Science Statistiques ou Actuariat.
Comptences spcifiques attendues (informatiques langues) :
Comptences techniques :
Forte apptence outils et traitement de bases de donnes
Connaissance approfondie de SAS / WPS SQL R Python
Connaissance des outils de data visualisation : Power BI
Aisance avec les suites bureautiques usuelles (Excel Powerpoint...) et connaissance PowerPlateform
Comptences personnelles relationnelles :
Rigoureux autonome disponible capacit travailler en quipe
Aisance relationnelle pour coordonner lensemble des interlocuteurs et accompagner la conduite du changement de faon transverse
Grande curiosit
Comptences Mtiers :
Capacits danalyse de donnes quantitatives et qualitatives
Capacit dcoute
Culture informatique et/ou statistique
Culture de gestion de projets
- Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
- Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
- Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
- De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue !
AXA Wealth Management distribue une offre diversifie de produits dpargne sur trois rseaux :
La Gestion Prive auprs de clients de nos agents dAXA France (.A2P)
THEMA sur la commercialisation de notre offre auprs des Conseillers en Gestion de Patrimoine Indpendant et Courtiers Gnralistes
Les Partenaires Bancaires (Banques Prives)
AWM reprsente 30 milliards d dencours dassurance et 4 milliards dencours de crdit. AWM propose une gamme doffre largie : Assurance Vie Contrat de Capitalisation Offre de droit Luxembourgeois Plan Epargne Retraite Epargne Financire Crdit Patrimonial via AXA Banque Immobilier via Drouot Estate et Prvoyance
Lquipe Pilotage dAXA Wealth Management recherche un Business Analyst CRM & Data orient data et analyse pour contribuer au projet de transformation et migration du CRM et aux tudes sur le pilotage de lactivit commerciale sur lensemble du primtre mtiers dAXA Wealth Management (Epargne Retraite Banque).
Au sein de lquipe Pilotage dAXA Wealth Management les missions de lalternant(e) sont les suivantes :
- Accompagner le projet de migration vers le CRM Salesforce : description des besoins rdaction des compte rendus des ateliers suivi de lavancement des diffrents chantiers avec les quipes DSI dAXA France.
- Dvelopper et faire voluer le socle de base des analyses de performance de lquipe travers la plateforme Big Data dAXA France (Big Play sur R/Python) et contribuer crer le Datalab dAXA Wealth Management.
- Accompagner les quipes DSI la construction des rapports BI pour fournir des rapports de pilotage en temps rel aux forces commerciales.
- Contribuer la conduite du changement li au nouvel outil CRM : mise en place de formations auprs des forces commerciales animation de dmos.
- Accompagner lquipe Marketing dAXA Wealth Management sur lusage de la data conscutive la migration de CRM (ciblages distributeurs/prospects/clients segmentation des portefeuilles de la Gestion Prive oprations et campagnes commerciales).
- Crer et suivre de nouveaux indicateurs de suivi de la performance commerciale.
Required Experience:
IC
Employment Type
Full-Time
