ZZP Senior MidOffice Hypotheken -

1Aanvraag 250512BRE001

Functieomschrijving

STATER SENIOR MEDEWERKER MID OFFICE (32 40 uur)

Hypotheek ervaring en cordinatie/teamlead ervaring zijn beide een must

Mocht je een goede kandidaat hebben maar ga je de deadline net niet redden stuur graag een mail naar

De afdeling Mid Office is d toegangspoort bij Stater voor de aanvraag van een hypotheek. Het hele hypotheekacceptatie proces ligt in de deskundige handen van onze Hypotheekacceptanten circa 100 collegas. Van de fiattering van de hypotheekaanvraag tot het moment waarop de zaak bij de notaris is beklonken. Ontwikkelingen in deze branche volgen elkaar snel op.

Heb jij affiniteit met het hypotheekproces en haal jij voldoening uit het inrichten en verbeteren van (opleiding) processen

Ga jij het geven en vragen van opbouwende feedback niet uit de weg maar zoek je dit juist op om er met elkaar beter van te worden

En wil jij een senior functie binnen een dynamische afdeling Vraag dan een gesprek aan voor deze leuke afwisselende functie!

Deze functie biedt een breed takenpakket aan waarbij de kandidaat onder andere:

Verantwoordelijk wordt voor het inrichten van onze opleidingsprocessen;

Verantwoordelijk is voor het maken en analyseren van rapportages en dashboards;

Administratieve taken verricht zoals het maken van de planning de registratie van verlof ziekteverzuim autorisaties aanvraagt/wijzigt urencontrole en het beheren van de senioren/ klantmailbox;

Beveiligingsincidenten cordineert en complexe verzoeken problemen en klachten analyseert en uitzet;

Sollicitatiegesprekken voert en de cordinatie heeft over de ontvangst en de begeleiding en opleiding van de uniforme werkafspraken;

Participeert in projecten en werkgroepen;

Processen analyseert en actief meedenkt in procesverbetering;

Verantwoordelijk is voor de aan haar/ hem toegekende aandachtsgebieden. Hierbij kan men denken aan telefonie (coaching) kwaliteit AO dossier klachten opleiding risk etc.

HET PROFIEL

Minimaal een afgeronde HBO opleiding;

Minimaal 1 jaar ervaring als Cordinator of Teamleider bij voorkeur binnen de financile dienstverlening;

Sterk ontwikkeld analytisch vermogen en cijfermatig inzicht goede beheersing van Excel;

Goede adviesen communicatieve vaardigheden

Klantgerichte houding en een flexibele instelling

In bezit van WFTdiplomas Basis en Hypothecair Krediet of bereid deze in het eerste jaar te behalen;

(Inhoudelijke) Ervaring met het Mid Office hypotheekproces.

Wat brengt de kandidaat verder mee:

Kandidaat is goed in staat om zaken met geduld uit te leggen.

Kwaliteit en klanttevredenheid staan hoog in het vaandel; First Time Right is zijn/haar werkwijze. Kandidaat ziet daarom ook de Lean methodiek als de manier om continue samen te verbeteren.

Kandidaat heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel zonder 9tot5mentaliteit een cordinerend en analytisch vermogen en is proactief met een kritische blik.

Schroomt niet om feedback te geven en te vragen.

Als Senior binnen de Mid Office heeft de kandidaat een voorbeeldfunctie in het team.

Hij/ zij signaleert ontwikkelingen op de hypotheekmarkt en brengt dit over naar collegas.

Stater biedt de mogelijkheid om hybride te werken.

Aanvullende informatie:

De kandidaat moet binnen een straal van 1 uur reistijd van kantoor wonen;

Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de (Stater) cao. Deze inzet valt in schaal 20 van de Stater cao;

Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands;

Preemploymentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant dan zal er een preemploymentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de preemploymentscreening;

De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart) welke bij intake n op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd;

De kandidaat mag op maximaal n aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden. Dit betekent dat de kandidaat gedurende de exclusiviteitsperiode (4 werkdagen) alleen bij Magnit Stater is aangeboden;

Daarnaast is het van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag;

Bij het aanbieden van kandidaat gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de voorwaarden van deze specifieke klant. Bent u niet bekend met deze voorwaarden kunt u die opvragen bij de verantwoordelijke recruiter.

BELANGRIJK!: Vul alle kandidaat gegevens juist in. Vul bij woonplaats de woonplaats in van de kandidaat. Dit zijn gegevens die de klant wil ontvangen met de aanbieding. Bij onvolledige/onjuiste aanbiedingen is er een risico dat de kandidaat niet aangeboden kan worden en hiermee afgewezen wordt.