Objetivo:
Recepcionar e prestar servios diversos aos hspedes/clientes apoiandoo na chegada e sada do hotel e prestando informaes diversas requeridas.
Atribuies e responsabilidades:
- Recepcionar os hspedes/clientes na chegada ao hotel abordandoos retirando bagagens acompanhandoos ao apartamento apresentando as instalaes e prestando informaes gerais sobre a unidade e outros.
- Executar servios de entrega de documentos encomendas e outros nos apartamentos atendendo solicitaes dos hspedes bem como controlar envio e recebimento de malotes.
- Zelar pela conservao e limpeza da rea de recepo (limpeza de cinzeiros organizao de jornais e revistas etc).
- Cuidar das bagagens zelando pela sua integridade e segurana bem como identificlas corretamente afixando o ticket de bagagem.
- Manter a organizao e controle dos itens guardados no Maleiro tais como protocolos malas e etc.
- Intermediar informaes entre os pedidos de txi e taxistas.
- Responsvel pela reposio de materiais diversos do departamento (FNRH material de escritrio passaporte para chave carto de visita balas etc)
- Executar outras atribuies correlatas de acordo com a necessidade da rea.
Qualifications :
Mnimas:
- Ensino Mdio completo;
- Microinformtica como usurio (pacote Office Internet);
- Ingls bsico.
Desejveis:
- Tcnico em Hotelaria / Turismo;
- Ingls intermedirio;
- Experincia na rea;
Informaes adicionais :
Detalhes da posio:
Benefcios:
- Ticket Alimentao;
- Vale Transporte conforme poltica;
- Plano de Sade e Odontolgico;
- Reembolso Farmcia (50% do valor reembolsado com despesas mdicas);
- Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotis da Marca Accor);
- PPR (Programa de Participao nos Resultados).
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime