Assistant administratif et recouvrement (H/F)
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Posted on :
13-05-2025
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Job Description
- Facturation et suivi des paiements :
- Envoyer les factures aux clients.
- Lettrer les paiements reus pour assurer une tenue prcise des comptes.
- Gestion du recouvrement :
- Piloter le recouvrement des factures chues.
- Relancer les clients par tlphone email SMS ou courrier postal pour assurer le rglement des crances.
- Proposition de solutions adaptes :
- Analyser les situations clients pour proposer des solutions adaptes (paiement fractionn plan de rglement).
- Suivre les dossiers jusquau paiement complet ou leur transfert en contentieux si ncessaire.
- Collaboration et rsolution des rclamations :
- Traiter les rclamations clients en collaboration avec les autres quipes internes pour garantir une rsolution rapide et satisfaisante.
Qualifications :
- Vous disposez dun excellent relationnel et dune grande capacit dcoute.
- Vous faites preuve de rigueur dorganisation et dautonomie.
- Vous tes laise avec les outils informatiques et de gestion (ERP Excel).
- Vous avez dj au moins 2 ans dexprience en recouvrement ou en gestion des paiements.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
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