Customer Success Analyst - Sintra
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Job Description
A Frmula do Talento uma empresa de consultoria de Recursos Humanos que apoia as empresas portuguesas na promoo e desenvolvimento dos seus colaboradores.
Um dos nossos clientes uma empresa multinacional portuguesa focada na promoo e desenvolvimento do CONHECIMENTO atravs de estudos de mercado focados no sector da sade pretende reforar a sua equipa.
A funo ter como MISSO desenvolver e apresentar projetos de consultoria especializados combinando diferentes fontes de informao por forma a responder s necessidades dos clientes.
Principais responsabilidades:
- Acompanhar os clientes garantindo a correta utilizao das solues da empresa e promovendo a sua autonomia.
- Analisar dados de forma rigorosa transformandoos em insights relevantes para os clientes e para a equipa.
- Estabelecer relaes de confiana com os clientes antecipando desafios e propondo solues que gerem valor.
Perfil pretendido:
- Formao superior em Cincias Farmacuticas Gesto de Informao ou rea semelhante.
- Experincia mnima de 1 ano em Customer Success anlise de dados ou gesto de clientes.
- Facilidade na comunicao e na resoluo de problemas.
- Excelentes capacidades analticas e domnio de Microsoft Excel.
- Bons conhecimentos de ingls. Experincia com ferramentas de CRM ser valorizada.
Condies:
- Integrao num grupo slido;
- Pacote de benefcios atrativo;
- Full time em regime hbrido;
- Contrato por tempo indeterminado;
- Seguro de sade.
Se sente que esta oportunidade para si candidatese aqui.
*Todas as candidaturas sero tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteo de Dados.
*Somente sero consideradas as candidaturas que renam o perfil solicitado.
Employment Type
Full Time
