drjobs Conseiller Accueil Territoire Aubervilliers - H/F

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Aubervilliers - France

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Job Description

Missions quipe et environnement de travail a donne quoi

Premire banque de lUnion Europenne BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en objectif en tant que banque de proximit Se rendre disponible pour nos clients travers notre rseau de 1700 agences en France. Vous intgrerez notre agence de Aubervilliers.
  • Premier interlocuteur de nos clients vous les accueillerez ds leur arrive en agence et prendrez en charge rapidement leurs demandes.
  • Vous les accompagnerez dans leurs oprations courantes et vous ferez la promotion de lutilisation des mdias digitaux en apportant lassistance laccompagnement et laide pdagogique ncessaires aux clients.
  • Votre client a une demande spcifique ou complmentaire Vous lorientez vers le bon interlocuteur au sein de lagence.
  • Grce vos changes avec les clients vous contribuez lenrichissement de la connaissance client et la dtection dopportunits commerciales.
  • Vous informerez le responsable de lagence des dysfonctionnements ventuels et participerez la recherche des solutions adaptes afin dassurer un accueil de qualit.
Au sein de lagence votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en troite collaboration avec toute votre travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de45 jours.

Vos perspectives dvolution

Notre objectif en tant quemployeur responsable Vous former et vous accompagner tout au long de votre parcours dans la russite de vos diffrentes missions tout en vous permettant de trouver un quilibre entre votre vie professionnelle et fonction de votre russite des comptences dveloppes et de vos aspirations vous pourrez par la suite voluer vers un poste de Conseiller Bancaire dans une agence ou un poste de Conseiller Renfort.

Les avantages nous rejoindre

Un package rmunration et des avantages :
  • Un fixe annuel brut sur 12 mois et un variable dfini en fonction de votre performance et de celle de votre quipe.
  • Plan pargne entreprise/retraite intressement et participation couverture sant et prvoyance activits sociales et culturelles via le comit dentreprise
Rejoignez un Groupe engag et prenez part notre grand projet de transformation vers la construction dun monde nos engagements pour notre clientle et notre nos cts sur votre temps professionnel travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

tesvous notre prochain conseiller ou conseillre Accueil

Vous tes titulaire dun Bac2 avec 2 ans dexprience en relation client ou commercialeVous tes reconnu pour votre coute active votre orientation client votre sens de ladaptation et votre esprit dquipe. Enfin votre capacit dorganisation sera indispensable pour la ralisation de vos missions.

Les prochaines tapes

Si votre CV est retenu par notre quipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens un RH et un vous tes en situation de handicap vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation
. Dans un monde qui change la diversit lquit et linclusion sont des valeurs cls pour le bientre et la performance des quipes. Chez BNP Paribas nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : cest ainsi que nous construirons ensemble la finance de demain innovante responsable et durableEnfin nous attachons une importance particulire ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilit thique et professionnelle. tout moment pendant le processus de recrutement les informations figurant sur votre CV vos donnes didentification et vos antcdents pourront tre vrifis.>

Employment Type

Full-Time

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