Contenu Produit - Chaussures et Jeunesse | Product Content Coordinator - Footwear & Youth

Altitude Sports est un d taillant en ligne bas Montr al l intersection de la mode et du plein air. Fond e en 1984 l entreprise offre des conseils d experts sur l quipement haut de gamme et les v tements techniques un programme d avantages exclusifs aux membres et une s lection pr cise de produits pour les aventures en ville. Notre quipe anim e par une passion pour l excellence r unit des talents et des int r ts divers. Malgr notre croissance nous restons fid les nos racines de boutique locale depuis pr s de 40 ans. Engag s envers la durabilit nous nous d dions minimiser notre impact environnemental veillant ce que notre amour pour le plein air se refl te dans notre engagement le pr server.

Notre vision

tre la plus grande des petites boutiques.

Notre mission

quiper nos clients des produits les plus durables et les mieux con us par l entremise d une exp rience en ligne in gal e.

Nos valeurs

Placez le client en premier. Ditesle tout simplement. Allez de l avant. Amusezvous

Le r le

Au sein de l quipe Studio & Content Production joue un r le cl dans lexp rience dachat en ligne. Vous serez responsable de vous assurer que le contenu de nos pages produits soit au plus haut niveau de qualit possible ainsi que d analyser et de r soudre les probl mes li s aux informations produits.

Ce que tu feras :

• Harmoniser les donn es vendeurs pour pr senter notre inventaire de mani re uniformis e sur nos sites
  

• Travailler en collaboration avec nos marques afin d obtenir tout le contenu n cessaire la cr ation d une page produit de qualit contenant toutes les informations pertinentes pour guider le choix des clients
  

• tre responsable du contr le qualit et sassurer de lexactitude des informations sur tous les l ments (ex. description photos tableau des tailles prix et sp cifications)
  

• Travailler en troite collaboration avec les quipes interfonctionnelles pour am liorer lexp rience du client sur le site
  

• R soudre les probl matiques en tout genre li es aux int grations mises en quarantaine forc e retours clients et la qualit des pages Web en suivant une logique de priorisation
  

• Analyser les produits/cat gories les plus rentables et mettre en uvre des solutions
  

• Maintenir des connaissances techniques et des processus jour sur les types de produits qui incombent votre quipe
  

Qui tu es :

• 1 2 ann es d exp rience dans un poste similaire de gestion de contenu de commerce lectronique ou en vente au d tail
  

• Comp tences en communication crite et orale en anglais et en fran ais
  

• Forte capacit g rer le stress demeurer organis et flexible dans un environnement de travail ax sur les ch anciers
  

• Comp tences techniques et informatiques (Algolia gestion de linformation produit (PIM) gestion des ressources num riques (DAM) Excel Suite Google)
  

• Connaissances de base en HTML et en SEO sont un atout
  

• Adaptabilit et esprit d quipe
  

• Ing niosit et esprit danalyse (y compris la capacit lire rapidement)
  

• Souci du d tail
  

• Faire preuve dautonomie et dinitiative
  

• Bonne compr hension du service la client le
  

• Go t prononc pour la mode l quipement de sport/plein air et les technologies connexes
  

• Affinit et int r t pour le commerce lectronique/la vente au d tail de mani re g n rale
  

Ce que tu y gagneras:

Faire un travail qui compte nous rend plus heureux plus panouis. C est le m me principe pour les avantages sociaux: nous t offrons donc des outils en mati re de sant de bien tre et d apprentissage afin de te permettre d atteindre tes objectifs. En voici quelquesuns:

• Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille
  

• Un acc s complet un service de t l m decine
  

• Une assurance m dicale et dentaire compl te
  

• Cinq journ es mobiles personnelles
  

• 20 heures pay es pour faire du b n volat et soutenir notre communaut .
  

• Des possibilit s d apprentissage et de perfectionnement
  

• La possibilit de travailler la maison
  

• La chance de participer des comit s sociaux des quipes sportives des sorties de groupe et des concours
  

Altitude Sports s engage cr er un environnement de travail qui favorise l inclusivit . Nous encourageons les membres de notre quipe exprimer leur personnalit de fa on authentique et nous reconnaissons l apport des diff rentes perspectives qui enrichissent notre communaut . Nous invitons sinc rement toutes les personnes ind pendamment de facteurs tels que la race l origine nationale ou ethnique la couleur la religion l ge le sexe l orientation sexuelle l identit ou l expression de genre l tat matrimonial la situation familiale les caract ristiques g n tiques ou la situation de handicap venir cr er leur propre histoire avec nous.

La connaissance du fran ais est imp rative pour tous les postes tant donn notre contexte op rationnel au Qu bec. De mani re sp cifique les fonctions impliquant des changes avec des clients ou des parties externes situ es en dehors du Qu bec requi rent une ma trise de la langue anglaise en tant quexigence essentielle. Nous accorderons galement une priorit aux candidats r sidant Montr al lors du processus de recrutement. Cependant nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la r gion afin de garantir la qualit et la diversit de notre quipe.

Altitude Sports is a Montrealbased leading ecommerce retailer in Canada working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984 the company offers bestinclass advice on premium gear and technical apparel a membersonly benefits program and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence bringing together diverse talents and interests. Despite our growth we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability we strive to minimize our environmental impact ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.

Our vision

To be the biggest little shop.

Our mission

To equip our clients with the most durable & welldesigned goods through an ecommerce experience that s unequaled.

Our values

Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.

The role :

As part of the Studio & Content Production team the Coordinator plays a key role in the online shopping experience. You will be responsible for ensuring the content on our product pages is of the highest possible quality as well as analyzing and resolving issues related to product information.

What you ll do:

• Harmonize vendor data to display streamlined inventory data on our sites
  

• Collaborate with our brands to get all the content needed to create a quality product page with all the relevant information to guide customer choice
  

• Provide quality control and ensure accurate information on all items (e.g. descriptions photos sizing charts prices and specs)
  

• Work closely with crossfunctional teams to improve online customer experience
  

• Solve all kinds of problems relating to integration forced quarantines customer feedback and web page quality by applying established priorities
  

• Analyze highest returned products/categories and implement solutions
  

• Maintain uptodate process and technical knowledge of the product types your Desk owns
  

Who you are:

• 12 years of experience in a similar ecommerce content management or retail role
  

• Excellent written and oral communication skills both in English and French
  

• Strong ability to cope with stress and remain organized and flexible in a deadlinedriven work environment
  

• Technical and computer skills (PIMs DAMs Excel Google Suite)
  

• Basic knowledge of HTML and SEO is an asset
  

• Adaptability and team spirit
  

• Ingenuity and analytical skills (including ability to read quickly)
  

• Detailoriented
  

• Capacity to work independently and to take initiatives