Chargé de Relations Client H/F
Chargé de Relations Client H/F
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
SOCOTEC Certification France spcialiste de la certification de personnes des entreprises et des services propose des certifications fondes sur les normes internationales ISO mais aussi sur des rfrentiels spcifiques un secteur dactivit.
Rejoindre les quipes de Socotec Certification cest choisir un mtier centr sur lhumain la fois dans la relation client et dans lapproche de lvaluation et de la certification. Votre sens du service clients votre thique et votre capacit dadaptation contribueront votre russite au sein de Socotec Certification France.
Suite une mobilit interne nous recherchons un Charg de Relation Client (h/f) en CDI et bas en nos locaux de Paris La Dfense (92).
Principales missions :
- Planifier les audits de certification dans le respect des rgles et des dlais et sassurer de leur bonne ralisation ;
- tre linterlocuteur clef des clients et garantir une relation de qualit analyser leurs demandes et leurs besoins ;
- Assurer le traitement administratif des dossiers ;
- Travailler en troite collaboration avec les auditeurs son quipe et son manager.
Poste rattach hirarchiquement la directrice des oprations. Vous pouvez tre amen(e) intervenir sur plusieurs domaines dactivit.
Qualifications :
De formation BAC2 minimum dominante administrative et commerciale vous justifiez idalement dune exprience russie dans la relation clients.
- Maitrise des outils bureautiques
- Grande aisance relationnelle et sens du contact tlphonique
- Dynamique motiv
- Rigueur et Organisation
- Pro actif Autonome
Informations supplmentaires :
Pourquoi rejoindre SOCOTEC
- Une rmunration comprise entre 25 000 et 32 000 (selon profil) intressement & participation.
- Jusqu deux jours de tltravail par semaine.
- Nous vous accompagnons dans votre carrire en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC 75% des postes dencadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise nous vous aidons la faire grandir et contribuons activement votre dveloppement professionnel grce des dispositifs de formation enrichis.
- Avec ses 150 agences en France SOCOTEC offre des opportunits de mobilit gographique.
- Notre processus de recrutement et dintgration a t optimis pour offrir une exprience simple digitale et complte chaque candidat.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
