ALTERNANCE - Communication & Change Officer

As a worldleading insurance company we act for human progress by protecting what matters. With 153000 employees in 54 countries working with 105 million customers weve created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our values and together were nurturing a culture of respect for each other for our customers and the communities around us. Join AXA and youll feel like you belong are included and can thrive. Youll be able to shape the way you work and truly grow your potential as you seek out new opportunities push boundaries and benefit people in critical moments of their lives. This is your chance to build the tomorrow you want. Know you can.

VOTRE BACKGROUND

Vous aimez:

La communication

La conduite du changement

Travailler dans un environnement digital

Les sujets de transformation et dAgilit

Formation/ Ecole dIngnieur Ecole de commerce Universit niveau Master

Comptences comportementales / Soft skills:

Enthousiasme pour lamlioration de la communication interne et la promotion de la collaboration avec un vif intrt pour les sujets digitaux

Excellentes capacits de communication verbales et crites.

Comptences interpersonnelles exceptionnelles et capacit travailler efficacement avec des quipes diversifies.

Comprhension de base des services informatiques et des tendances technologiques (des cours ou une exprience antrieurs lis linformatique sont un plus).

Souci du dtail et excellentes capacits dorganisation et de gestion de projet.

Proactif adaptable et apprenant rapidement.

Un engagement respecter les valeurs et la culture de lentreprise.

Langues: Anglais et Franais courant (tous les documents seront rdiger en anglais). LEspagnol est un plus.

Outils informatiques:

Office 365 Microsoft Teams

We bring together the expertise cultural diversity and creativity of over 8000 employees worldwide and were committed to equal opportunities in all aspects of employment (gender LGBT disabled persons or people of different origins) and to promoting Diversity & Inclusion by creating a work environment where all employees are treated with dignity and respect and where individual differences are valued.

AXA is becoming a sustainable techled company and at AXA Group Operations we are one of the major catalysts for this transformation. We set the tone by triggering and empowering the evolution of our insurance business model through technology and innovation driving its concrete implementation globally at speed with a high quality of advisory and execution. We are present across 17 countries with committed highly qualified teams. We leverage technology data sourcing security and investment allocation in a global way but also achieve economies of scale and synergies when necessary. At AXA Group Operations we want to be recognized in three fields of action: Stateoftheart Data Technology to drive customer experience Stateoftheart Procurement & Sourcing to drive efficiency and better manage risks HighPerforming Global Team for stronger partnerships with AXA entities

Dans ce contexte vous intgrerez le dpartement GO CIO au sein de lquipe IT Governance & Compliance.

Rattach(e) au Chief Information Officer dAXA GO vous aurez pour missions principalesde:

Communication:

o Participer la production la communication et au partage dinitiatives visant faire connatre nos sujets et nos russites (keynotes newsletters rseau social dentreprise etc.).

o Contribuer dfinir lapproche de gestion du changement et accompagner le dpartement dans sa transformation localement et linternational

o Mettre en uvre des processus pour encourager la crativit et linnovation (accompagnement bote ides numrique brainstorming).

o Gestion de la base documentaire du dpartement (SharePoint Confluence Teams) et animation du dpartement au sein de notre espace de travail de communication interne (Microsoft Teams)

o Contribuer la dfinition des orientations stratgiques et innovantes et au pilotage de la transformation en cours

o Diriger et organiser deux trois vnements internes (confrences ateliers sminaires etc.)

Transformation Agile :

• Participation des crmonies agiles: Assister aux runions de sprint aux revues et aux rtrospectives pour comprendre le processus et contribuer lamlioration continue de lquipe.

• Support la mise en uvre de pratiques agiles: Aider la mise en place de mthodes agiles comme Scrum ou Kanban au sein des quipes projets.

• Documentation des processus agiles: Rdiger et maintenir la documentation relative aux pratiques agiles adoptes y compris les rles responsabilits et outils utiliss.

• Analyse des indicateurs de performance: Suivre et analyser les mtriques agiles (comme la vlocit le taux de livraison) pour valuer lefficacit des quipes et proposer des amliorations.

• Formation et sensibilisation: Participer lorganisation de sessions de formation ou dateliers pour sensibiliser les quipes aux pratiques agiles.

• Facilitation des changes entre quipes: Aider crer des synergies entre diffrentes quipes pour partager les bonnes pratiques et les retours dexprience lis lagilit.

• Suivi de ladoption de lagilit: valuer ladhsion des quipes aux mthodes agiles et identifier les obstacles leur mise en uvre.

• Veille sur les tendances agiles: Rechercher et analyser les nouvelles tendances et outils en matire dagilit et faire des recommandations sur leur intgration.

Principales responsabilits :

o Crez et grez des canaux de communication internes notamment des newsletters du contenu intranet et des runions dquipe.

o Contribuer au plan de communication de transformation du dpartement

o Rdaction darticles (communication externe et interne)

o Animation de sances de sensibilisation (virtuelles)

o Cration doutils de communication pour les entits pour diffrents niveaux (CIO CFO quipe technique).

o Contribution au plan de gestion du changement

o Contribuer la transformation Agile du dpartement

o Contribution aux projets de transformation du dpartement