Bagagiste / Voiturier

Devenez lun(e) des futur(e)s collaborateur(trice)s cls de notre exprience client en incarnant laccueil le service et la bienveillance ds le premier contact!

Vos missions principales: accueil client service bagagerie voiturier & exprience haut de gamme

• Accueil et prise en charge: tre le/la premier(re) ambassadeur(drice) de la maison auprs de chaque client assurer un accueil chaleureux et personnalis ds leur arrive.
• Gestion des bagages: Garantir une manipulation attentive une identification sre et un acheminement rapide des effets personnels de chaque client tout en respectant les standards de scurit et de discrtion.
• Service voiturier: Prendre en main le vhicule des client(e)s en toute confiance: stationnement retour en temps voulu et attention particulire lors de chaque manuvre.
• Assistance & accompagnement: Renseigner informer et assister les client(e)s ds leur arrive et jusqu leur dpart afin doffrir une exprience dexcellence chaque tape du sjour.
• Matrise des espaces: tre garant(e) de lordre sur la voirie et la zone dattente assurer le respect dun environnement propre et agrable autour de ltablissement.

Comptences attendues pour russir en bagagerie et service voiturier premium

• Communication interpersonnelle: Sens du dialogue capacit dcoute active et expression claire: savoir tablir une relation instantane rassurer et crer une atmosphre positive.
• Gestion des situations de stress: Ractivit et organisation face aux pics dactivit; adaptation rapide aux demandes imprvues ou aux attentes spcifiques des client(e)s.
• Comptences mtier: Exprience russie en accueil bagagerie ou voiturier (idalement en htellerie haut de gamme ou tablissement premium) permis de conduire valide aisance la conduite toutes catgories et excellente connaissance des rgles de scurit.

Traits de personnalit recherchs pour un ambassadeur/une ambassadrice du service client

• Charisme & Grooming: Prsentation irrprochable posture soigne et aisance naturelle crer lenchantement ds le premier regard.
• Leadership: Capacit inspirer confiance entraner spontanment vos collgues et insuffler lexigence du service 5 toiles.
• Hobbies: Centres dintrt varis illustrant curiosit ouverture et savoirtre contribuant la convivialit et lesprit de maison.

Pourquoi rejoindre notre quipe Rabat en tant que bagagiste/voiturier

• Intgrez un environnement de travail valorisant au contact direct dune clientle internationale exigeante o chaque sourire fait la diffrence.
• Dveloppez votre sens du service perfectionnez votre savoirtre et accdez des perspectives concrtes dvolution (conciergerie accueil responsabilits nouvelles).
• voluez au sein dune quipe o votre implication votre sens du dtail et votre enthousiasme seront toujours reconnus et encourags.

Exprimez votre professionnalisme faites rayonner laccueil!

Envie de vous investir nos cts Envoyez ds maintenant votre CV ainsi quune courte vido de prsentation voquant votre parcours vos russites dans laccueil client et votre motivation.
Nous attendons un(e) professionnel(le) impliqu(e) la prsentation impeccable et anim(e) par lenvie de contribuer lexcellence de notre tablissement.