Front office agent- Grand Hotel Parker's
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Job Description
In accordo con il Front Office Manager la risorsa si occuper di:
Gestione delle operazioni di ricevimento e cassa
Accoglienza e assistenza clienti
Gestione dei checkin e dei checkout
Fornire informazioni e supporto ai clienti
Gestione dei pagamenti e della fatturazione
Gestione operativa del software PMS aziendale
Qualifications :
- Laurea in Scienze del Turismo Lingue Straniere Hospitality o titoli affini
- Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico anche in assenza di formazione specifica
- Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di altre lingue straniere
- Predisposizione allapprendimento e alla crescita professionale
- Personalit dinamica solare ed estroversa
- Passione per lospitalit e lattenzione al cliente
- Capacit di lavorare in team e ottime doti comunicative
Informazioni aggiuntive :
Il Grand Hotel Parkers promuove un ambiente di lavoro collaborativo basato sul rispetto la trasparenza e la valorizzazione del singolo. La meritocrazia un valore fondamentale con opportunit di crescita professionale e riconoscimenti per limpegno e la passione.
- Contratto stagionale iniziale di 6 mesi (CCNL Turismo)
- Turni di 5 giorni su 7 con riposi a rotazione e senza turni spezzati
- Disponibilit a turni notturni e flessibilit oraria
- Si valutano candidature di residenti in zona o con disponibilit al trasferimento a Napoli (alloggio non fornito)
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
