Addetto Servizio Clienti Front Office
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Job Description
Descrizione Azienda:
Catena di negozi leader a Terni specializzata in beni di consumo da elettronica ad elettrodomestici. Con un forte impegno per la qualit e la soddisfazione del cliente. Il nostro team opera in un ambiente collaborativo e dinamico con un focus sullo sviluppo professionale. Offriamo unesperienza di acquisto accogliente e personalizzata per ogni cliente.
Descrizione Annuncio:
Cerchiamo un Addetto Servizio Clienti Front Office per assistere i clienti e supportare le operazioni del negozio nella nostra sede di Terni.
Attivit:
Assistere i clienti in negozio e al telefono rispondendo a domande su prodotti prezzi e servizi.
Elaborare transazioni di vendita gestire resi e pagamenti tramite il sistema POS.
Fornire raccomandazioni personalizzate sui prodotti in base alle esigenze dei clienti.
Coordinarsi con il back office per garantire la disponibilit delle scorte e il rifornimento tempestivo.
Gestire reclami dei clienti in modo professionale escalando le questioni al management se necessario.
Mantenere larea del front desk ordinata e assicurarsi che i materiali promozionali siano aggiornati.
Supportare eventi promozionali e campagne interagendo con i clienti per promuovere offerte.
Requisiti:
Ottime capacit comunicative e relazionali con un approccio orientato al cliente.
Familiarit con sistemi POS e competenze informatiche di base (Microsoft Office).
Capacit di lavorare in team e gestire situazioni sotto pressione con calma.
Fluenza in italiano; conoscenza dellinglese un vantaggio.
Offerta:
Contratto: Tempo determinato con possibilit di proroga.
Orario: Full-time luned-venerd 9:00-13:00 e 14:00-18:00.
Inserimento: Affiancamento iniziale per familiarizzare con i processi del negozio.
Stipendio: 1300-1500 mensili in base allesperienza.
Luogo: Terni Italia (in sede).
Employment Type
Full Time
