Receptionist Front Office
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Job Description
Descrizione Azienda:
Unazienda consolidata con sede a Terni che gestisce hotel ed eventi nella regione Umbria. Siamo noti per offrire esperienze indimenticabili ai nostri ospiti grazie a un servizio clienti eccellente. Il nostro team appassionato di ospitalit e lavora in un ambiente collaborativo. Offriamo opportunit di crescita professionale e formazione continua. La nostra missione garantire unesperienza di alta qualit per ogni cliente.
Descrizione Annuncio:
Cerchiamo un Receptionist Front Office per essere il primo punto di contatto per i nostri ospiti nella sede di Terni garantendo un servizio professionale e accogliente.
Attivit:
Accogliere gli ospiti con cortesia gestendo richieste e fornendo informazioni immediate.
Gestire check-in e check-out per ospiti di hotel e visitatori utilizzando sistemi di prenotazione.
Rispondere a telefonate ed email pianificando appuntamenti per eventi o riunioni.
Elaborare pagamenti emettere fatture e gestire attivit amministrative di base.
Coordinarsi con i team di pulizia e manutenzione per soddisfare le richieste degli ospiti.
Mantenere larea della reception ordinata assicurando materiali promozionali aggiornati.
Fornire informazioni su attrazioni locali e servizi aziendali per migliorare lesperienza degli ospiti.
Requisiti:
Ottime capacit comunicative e relazionali con atteggiamento professionale e cordiale.
Conoscenza di Microsoft Office e familiarit con sistemi di prenotazione.
Fluenza in italiano e conoscenza base dellinglese; altre lingue sono un vantaggio.
Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico preferita ma non obbligatoria.
Offerta:
Contratto: Tempo determinato con possibilit di proroga.
Orario: Full-time luned-venerd 9:00-13:00 e 14:00-18:00.
Inserimento: Formazione iniziale con supporto continuo da parte del team.
Stipendio: 1300-1500 mensili in base alle qualifiche.
Luogo: Terni Italia (in sede).
Employment Type
Full Time
