Stagiaire superviseur.e de l'expérience client, 4 à 6 mois à partir d'Août 2025 (H/F/D)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Supervision et direction : Assurer le bon fonctionnement du dpartement en veillant au respect des normes de service.
- Gestion des incidents : Rpondre rapidement aux problmes des htes et informer les services concerns.
- Participation aux runions : Contribuer activement aux runions quotidiennes et aux briefings avant chaque priode de travail.
- Communication des priorits : Informer chaque jour lquipe dentretien mnager des tches prioritaires.
- Suivi et coordination : Veiller la bonne excution des tches et la satisfaction des clients.
Qualifications :
- Formation requise : Un diplme collgial ou universitaire en cours dobtention dans un domaine connexe.
- Comptences organisationnelles : Solides comptences en organisation supervision et communication.
- Clart de communication : Capacit transmettre des informations et des ides de manire claire.
- Prise de dcision : Aptitude valuer rapidement les diffrentes options et choisir les meilleures actions.
- Comptences linguistiques : Matrise du franais et de langlais requise pour communiquer efficacement avec la clientle internationale.
Informations supplmentaires :
Ce que ltablissement vous offre :
Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)!
Nettoyage sec offert.
Accs la salle dentrainement 24h sur 24 et 7j sur 7
Stationnement gratuit lhtel.
Repas gratuit la caftria.
Lopportunit de dvelopper vos talents et de vous panouir au sein de votre tablissement et travers le monde
La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.
Intgrer une riche culture dentreprise:
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers lquit la diversit et linclusion avec des comits ddis.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.
Informations complmentaires
Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.
Rejoigneznous ds aujourdhui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bientre est au cur de nos priorits.
Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
