Nederlandse Customer Support Specialist in Lissabon
Nederlandse Customer Support Specialist in Lissabon
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Ontdek een nieuwe carrire in Portugal!
Open de deur naar een unieke professionele en culturele ervaring in Portugal! Naast de prachtige vakantiebestemming nodigen wij je uit om deel uit te maken van ons diverse team met collegas uit meer dan 60 nationaliteiten. Ervaar een inspirerende werkomgeving terwijl je geniet van de rijke geschiedenis prachtige landschappen en heerlijke keuken van Portugal. Dit is jouw kans op een spannende carrireverandering. Ontdek de mogelijkheden en laat het avontuur beginnen waar werk en culturele ontdekking samenkomen. Jouw volgende hoofdstuk wacht op je in Portugal!
Word jij onze nieuwe Customer Support Specialist
Wat je gaat doen
- Ondersteun het volledige bestelproces van levering tot retour betalingen & terugbetalingen
- Behandel gevoelige gegevens zorgvuldig volgens GDPR en PCIrichtlijnen
- Contact met klanten koeriers banken en interne teams
- Los complexe problemen op met behulp van kennisbanken en samenwerking
- Werk in een backofficeomgeving met klanttevredenheid als hoogste prioriteit
Wat wij zoeken
- Vloeiend in Nederlands
- Uitstekende communicatie in het Engels (B2) zowel mondeling als schriftelijk
- Je voelt je comfortabel bij het werken met vertrouwelijke gegevens
- Je kunt snel en efficint werken onder druk
- Nauwkeurigheid is jouw tweede natuur
- Een echte teamspeler met een positieve instelling
- Probleemoplossend vermogen en zelfstandig kunnen handelen
- Ervaring met SAP of backofficesystemen is een pr (opleiding mogelijk)
- Gericht op kwaliteit KPIs en verbetering
- Flexibel en bereid om in roterende shifts te werken (overuren mogelijk)
- Je bloeit op in een hecht en samenwerkend team
Wat wij bieden
- Volledige training om je succesvol te maken.
- Ondersteuning bij verhuizing (indien van toepassing).
- Werk in een internationale dynamische omgeving met doorgroeimogelijkheden!
- Privziekteverzekering na zes maanden.
- Interne werknemersvoordelen en incentives.
Locatie
Op afstand in de buurt van Lissabon Portugal
Employment Type
Full Time
